AI+办公：2023年智能化转型与核心技术洞察

"该PPT深入探讨了2023年AI在办公领域的应用，指出随着智能化时代的到来，AI如何通过大模型技术、提升人机交互以及处理非结构化数据的能力，革新办公场景，增强办公生产力。报告提到了ChatGPT的会话式交互和新Bing的搜索与聊天结合，展示了AI在交互方式上的进步。同时，重点讨论了AIGC（人工智能生成内容）技术，如智能数字内容孪生、编辑和创作，以及它们在文档生成、邮件起草、语音转化等方面的应用，推动办公软件向生成工具转型。" 在AI+办公的智能化时代，底层技术是关键驱动力。首先，AI通过大模型技术提升了办公生产力。例如，利用人工智能驱动的内容生成技术，能够支持企业办公中的各种应用场景，使得自动化的文档生成、工作总结、待办事项等变得更加便捷高效。这些技术依赖于强大的AI基础模型，如预训练语言模型，它们可以理解和生成高质量的文本内容。 其次，AI改进了人机交互方式，由传统的单向交流转变为对话式的双向交流。以ChatGPT为代表的交互方式，将搜索与聊天结合，提供了更人性化的用户体验。新版本的Bing就是一个实例，它融合了聊天功能，使用户可以通过对话形式进行搜索和获取信息，大大提升了搜索效率和满意度。 再者，AI在处理非结构化数据方面的能力日益增强。非结构化数据如办公文件、文本、图像、音频/视频等，往往占据了企业大量存储空间但未得到有效利用。AI通过计算机视觉和自然语言处理技术，可以分析和挖掘这些数据的潜在价值，帮助企业进行更有效的数据资产管理。 AIGC技术是这一变革的核心，它包含了数字内容孪生、编辑和创作三大能力。数字内容孪生技术能创建现实与数字世界的映射，用于图像修复、语音转化等；数字内容编辑能力则涉及语义理解和属性控制，支持内容的修改和控制；而数字内容创作能力则通过学习大量数据，进行概念组合，实现创新性文本生成，如智能写作。这些技术的发展，不仅丰富了办公软件的功能，也标志着办公产品从单纯的效率工具转变为智能生成工具，引领办公领域进入一个全新的智能化阶段。