《T/BSCEA 001—2019 软件运维成本度量规范》解读

"北京软件造价联盟团标《T_BSCEA 001—2019 软件运维成本度量规范》发布版.pdf.pdf" 这篇文档详细介绍了北京软件造价联盟制定的团体标准——T/BSCEA 001—2019《软件运维成本度量规范》，该标准旨在提供一种衡量信息化项目软件运维服务成本的方法和流程，适用于各种组织对软件运维服务成本的估算与管理。 1. **标准制定依据**：文档遵循了GB/T1.1—2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的规定，确保标准的严谨性和一致性。 2. **适用范围**：此标准适用于信息化运行维护服务的各种组织，用于度量和控制软件运维服务的成本，帮助组织更好地规划运维预算，优化资源配置。 3. **规范性引用文件**：文档列出了对标准理解与应用至关重要的其他文件，这些文件可能包括相关的国家或行业标准，确保标准实施的合规性。 4. **术语和定义**：标准中可能包含了关于软件运维和成本度量的专业术语，有助于理解和执行标准。 5. **软件运维成本构成**：这部分可能详细阐述了软件运维成本的不同组成部分，如人力资源成本、硬件维护成本、软件更新成本、技术支持成本等，以便进行准确的成本分析。 6. **软件运维成本度量**： - **基本流程**：定义了进行成本度量的基本步骤，可能包括需求分析、成本估算、度量方法选择、数据收集和分析等。 - **规模度量**：介绍了如何量化软件系统的规模，如通过功能点分析来确定软件的复杂性和工作量。 - **工作量估算**：提供了计算所需工作量的方法，可能涉及到人员效率、工时预测等。 - **成本度量**：阐述了如何根据工作量和规模来确定实际的成本。 7. **附录**：附录A可能详细列出了功能点计数的基本规则，帮助计算软件规模；附录B可能提供了软件运维成本度量的参数表格，供实际操作时参考。 8. **起草单位和主要起草人**：标准由多家知名企业和机构共同起草，确保了标准的专业性和权威性，主要起草人列表则体现了该领域的专家参与。 通过这个规范，组织可以建立一套系统化、标准化的软件运维成本度量体系，提高运维效率，降低运维成本，同时也有利于提升服务质量和客户满意度。在实践中，组织需要结合自身的实际情况，参照标准制定合适的成本度量策略。