产品设计与用户体验:稳定性决定运营成败
“运营—不稳定会“功亏一篑”-产品设计与用户体验” 本文主要探讨了产品设计与用户体验的关系,特别是在运营稳定性方面的重视。通过一系列的案例和观点,强调了运营稳定性和用户体验对于产品成功的重要性。 首先,标题中的“运营—不稳定会“功亏一篑”指出,无论是从IDC(互联网数据中心)还是应用本身的抗故障能力,都需要得到加强,以确保运营的稳定性。这反映了在产品开发过程中,不仅要关注功能创新和用户体验,还要注重系统的稳定性和可靠性,否则任何一次故障都可能导致之前的努力付诸东流。 描述中提到了2007年QQMail遇到的运维故障,通过监控核心系统和业务数据的异常波动来及时发现和解决问题。这表明,对于一款产品来说,尤其是服务型产品,用户体验的顺畅性不仅取决于前端设计,还依赖于后台系统的稳定运行。 内容部分深入讨论了产品设计的多个方面: 1. **产品需求设计**:强调了在没有外部助力(如即时通讯工具或营销活动)的情况下,产品应依靠自身的口碑进行传播。以QQ为例,他们希望通过提供优质的产品体验来吸引和留住用户,而不是依赖推广手段。 2. **运营式研发**:提出了以运营为导向的研发模式,关注如何在不影响用户自然增长的前提下,通过优化产品体验来促进口碑的形成。 3. **交互设计与视觉设计**:主张“少即是多”,避免功能堆砌,注重每个功能的实际效果,追求简洁明了的交互界面和清爽的视觉设计,以提升用户体验。 4. **核心性能和速度**:以QQ影音挑战暴风影音为例,展示了通过技术突破,如高清智能加速,来提升产品性能,从而赢得用户口碑。 5. **构建壁垒**:强调在关键功能上建立优势,如文件传输速度,通过大量的IDC布局和服务器调度程序来增强竞争力。 6. **协议级优化**:对于手机邮件客户端,通过底层协议的研究,实现最小流量状态同步,提升移动设备的用户体验,与Blackberry等优秀产品看齐。 7. **用户价值**:认为产品价值不在于功能的全面,而在于能否在关键点上赢得用户的喜爱,聚焦核心功能,舍弃非必要的90%。 总结起来,本文揭示了产品设计的成功不仅在于创新,更在于对用户体验的深刻理解和持续优化,以及运营层面的稳定性保障。通过提供卓越的用户体验和稳定的运营,产品可以自然地积累口碑,进而实现用户的自然增长和忠诚度提升。
![application/x-zip](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083736.png)
![application/msword](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083327.png)
![pdf](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083512.png)
![](https://csdnimg.cn/download_wenku/file_type_ask_c1.png)
![rar](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083606.png)
![zip](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083736.png)
![zip](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083736.png)
![zip](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083736.png)
![rar](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083606.png)
![pptx](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083543.png)
![m](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083646.png)
![zip](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083736.png)
![zip](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083736.png)
![m](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083646.png)
![zip](https://img-home.csdnimg.cn/images/20210720083736.png)
![](https://profile-avatar.csdnimg.cn/67622c0fe7fa499794b4534e233f4747_weixin_42184237.jpg!1)
- 粉丝: 28
- 资源: 2万+
我的内容管理 展开
我的资源 快来上传第一个资源
我的收益
登录查看自己的收益我的积分 登录查看自己的积分
我的C币 登录后查看C币余额
我的收藏
我的下载
下载帮助
![](https://csdnimg.cn/release/wenkucmsfe/public/img/voice.245cc511.png)
最新资源
- 解决Eclipse配置与导入Java工程常见问题
- 真空发生器:工作原理与抽吸性能分析
- 爱立信RBS6201开站流程详解
- 电脑开机声音解析:故障诊断指南
- JAVA实现贪吃蛇游戏
- 模糊神经网络实现与自学习能力探索
- PID型模糊神经网络控制器设计与学习算法
- 模糊神经网络在自适应PID控制器中的应用
- C++实现的学生成绩管理系统设计
- 802.1D STP 实现与优化:二层交换机中的生成树协议
- 解决Windows无法完成SD卡格式化的九种方法
- 软件测试方法:Beta与Alpha测试详解
- 软件测试周期详解:从需求分析到维护测试
- CMMI模型详解:软件企业能力提升的关键
- 移动Web开发框架选择:jQueryMobile、jQTouch、SenchaTouch对比
- Java程序设计试题与复习指南
![](https://img-home.csdnimg.cn/images/20220527035711.png)
![](https://img-home.csdnimg.cn/images/20220527035111.png)
![](https://csdnimg.cn/release/wenkucmsfe/public/img/green-success.6a4acb44.png)