海尔OEC管理模式详解:日清日高,全员参与

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"海尔OEC管理模式是海尔集团发展过程中形成的一种独特管理模式,旨在实现全面、细致的管理和不断提升。它由六个管理方法组成,包括岗位管理工作法、班组管理工作法、分厂管理工作法、职能部门工作法、经营决策工作法和全员激励工作法。OEC的核心理念是‘日事日毕,日清日高’,强调每日的工作完成和改进。" 海尔OEC管理模式起源于1984年至1988年,经历了从无序到有序的阶段,通过13条规定的实施和砸冰箱事件,强化了品牌和质量管理。接着在1988年至1990年,形成了全方位优化管理体系。1990年至1992年,进一步深化管理,形成OEC管理模式,并通过ISO9001认证。自1992年以来,OEC不断延伸,引入市场链机制和SBU(战略业务单元)经营策略。 OEC的名称来源于Overall(全方位)、Everyone(每人)、Everyday(每天)、Everything(每件事)、Control(控制)和Clear(清理)。它的目的是确保全面覆盖所有方面,每个人参与经营,每日完成并提升每一件事。OEC的运转程序强调了控制和清理,即及时解决问题,减少损失,保持在变化的市场环境中保持竞争力。 OEC的源头是海尔创始人张瑞敏提出的“斜坡球体论”。这个理论认为企业如同斜坡上的小球,没有动力就会下滑,没有牵引力就会停滞。动力系统由基础管理的止退力、产品与服务的提升力、以及创名牌和市场占有率的推动力构成,而阻力则来自内部惰性和外部竞争压力。日事日毕解决了基础管理问题,日清日高解决了提升速度的问题,以此来克服下滑力和外部压力。 OEC管理法不仅关注结果,还重视过程。岗位实行动态、轮岗管理,班组实行分级、动态管理,分厂管理涵盖了生产、质量、成本等多个方面,职能部门和经营决策也得到了精细化处理。同时,全员激励工作法通过三工转换、升迁和发明激励等方式,激发员工的积极性和创新能力。 通过OEC管理模式,海尔成功实现了快速成长,从2000年的40亿元营业额发展到1049亿元,这充分体现了OEC管理法在推动企业发展、提升核心竞争力方面的巨大作用。这种管理模式对中国乃至全球的企业管理都产生了深远影响,成为企业管理创新的一个重要参考。