软件测试BUG等级评定规范

“软件测试bug等级规范v1.0.doc”是一个文档，旨在定义软件测试中bug的分类标准，按照对客户使用的影响严重性分为A类（致命缺陷）、B类（严重缺陷）、C类（一般缺陷）、D类（轻微缺陷）和E类（建议性缺陷）。 软件测试bug等级标准详述如下： 1. A类：致命缺陷 这类缺陷对系统的运行和稳定性造成严重影响，可能导致系统无法执行、崩溃、资源严重不足，甚至导致系统不稳定。例如，数据库死锁导致用户无法登录，程序出现死循环，系统无法启动或异常退出，程序引发的系统死机、蓝屏或非法退出，以及数据丢失或破坏等重大问题。此外，设计缺陷导致的内存不足、死机、重启和系统崩溃也属于A类。 2. B类：严重缺陷（严重错误） 这类缺陷主要影响系统功能或操作，虽然不直接影响系统稳定性，但主要功能存在严重问题。例如，数据操作未生效或影响其他正常数据，数据计算错误，安全设计疏漏（如SQL注入、跨站脚本攻击、信息泄露等），以及功能设计与需求显著不符的情况。 3. C类：一般缺陷（次要错误） 这类问题通常涉及界面问题和性能缺陷，比如界面设计不美观、响应速度慢、界面元素布局不合理等。 4. D类：轻微缺陷 轻微缺陷包括布局不合理、文字错误、微不足道的问题，这些不会影响系统的基本功能，但可能影响用户体验，如错别字、界面元素对齐问题等。 5. E类：建议性缺陷（新特性） 这类问题更多是对于软件的改进建议或新增功能的需求，不算是严格意义上的错误，而是对软件的优化和增强。 此文档适用于公司的各类软件系统的文档测试、功能测试、安全性测试和性能测试，旨在统一开发人员和测试人员对bug等级的理解，提高测试效率和软件质量。通过明确的bug等级划分，团队能够更有效地优先处理高优先级的问题，确保产品的稳定性和用户体验。同时，文档还提及了bug等级与Mantis系统中问题等级的对应关系，方便实际操作中的跟踪和管理。