CMM可重复级在小型软件项目中的实践与应用

"CMM可重复级在特殊软件项目中的应用" CMM（Capability Maturity Model，能力成熟度模型）是美国软件工程研究所（SEI）于1991年推出的一种评估软件企业成熟度的标准，它旨在帮助软件企业提升管理水平，降低开发成本，保证软件质量和效率。CMM分为五个级别，其中的“可重复级”（Repeatable Level）是第二级，也是项目级过程改进的基础。这一级的关键目标是确保软件开发过程的标准化和文档化，使得项目可以在一定程度上重复成功。 在特殊软件项目中应用CMM可重复级，首先需要理解和适应CMM的关键过程域（Key Process Areas，KPA）。这些过程域包括： 1. 需求管理：这一过程域要求准确地获取和管理项目需求，确保客户和开发团队对需求有一致的理解。需求应经过评审，并建立基线，以控制需求变更。 2. 软件项目计划：项目经理需制定详细的项目计划，包括时间表、资源分配和成本估算。计划需经过评审和批准，并纳入配置管理。 3. 软件项目跟踪与监控：为了保持项目的进度和质量，需要实时监控项目的各项指标，如工作量、成本、进度和风险，以便在出现偏差时及时调整。 4. 软件子合同管理（可选）：对于涉及外包的项目，此过程域要求选择合适的供应商并进行有效的管理。小型项目或未涉及外包的公司可以忽略这一部分。 5. 软件配置管理：配置管理涵盖版本控制、变更控制和审计，确保所有工作产品的一致性和完整性。 6. 软件质量保证：通过质量保证活动，确保项目遵循既定的过程和标准，通过审计和评审保证产品质量。 对于小型项目和中小企业，直接照搬CMM可能过于繁重，因此应根据自身特点灵活应用。企业可以从CMM中选取适用的部分，比如建立基本的需求管理流程，实施项目计划和跟踪，以及初步的配置管理。同时，质量保证的引入有助于提升产品的可靠性。 在实施CMM可重复级时，企业需要注意以下几点： - 建立清晰的过程文档，确保每个阶段都有明确的指导。 - 提供培训，使员工理解并遵循新引入的流程。 - 建立反馈机制，定期评估过程的有效性，并根据实际情况进行调整。 - 强调沟通，确保项目参与者对项目状态有共识。 - 实施配置管理工具，自动化部分流程，提高效率。 通过这样的实践，即使是在特殊软件项目中，CMM可重复级也可以提供一个有效的框架，帮助企业逐步提升过程成熟度，提高项目成功率。尽管CMM最初设计针对大型项目，但通过适当的适应和简化，小型项目和中小企业也能从中受益。