2010年下半年软考信息系统项目管理师试题解析

"2010年下半年的软考信息系统项目管理师上午试题是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的一部分，旨在测试考生在信息系统项目管理方面的专业知识。试卷共有16页，包含75个问题，每题一分，总分为75分。考生需要在答题卡指定位置填写姓名和准考证号，并用2B铅笔填涂。题目形式为单选题，每个问题有A、B、C、D四个选项，考生应根据题目内容选择最合适的答案，并按规定的填涂方式进行标记。试卷涉及的内容可能包括项目管理的不同阶段，如规划、分析、设计、实施和维护，以及使用的关键工具和方法，如CSF、SST、BSP等。此外，试题还可能涵盖信息系统生命周期的不同阶段及其管理，以及如何收集和处理用户反馈，例如通过民意征集栏目进行公众参与。" 本题重点考察的信息系统项目管理知识点包括： 1. 考试流程和规则：了解考试的具体时间、格式和评分标准，如填涂答题卡的方式和注意事项，是成功应对考试的基础。 2. 项目管理过程：题目提及的信息系统项目的不同阶段，如规划、分析、设计、实施和运行，这些都是项目管理中必不可少的部分，考生需要掌握每个阶段的任务和目标。 3. 信息系统开发方法：如CSF（关键成功因素）、SST（战略目标集转化法）和BSP（企业系统规划法）是信息系统规划的常用方法，考生应理解它们的含义和应用。 4. U/C矩阵：U/C矩阵是系统分析阶段的重要工具，用于识别和分析系统中的数据流，考生应熟悉其使用场景和目的。 5. 项目生命周期：试题中的例子展示了信息系统从产生到消亡的不同阶段，考生需要掌握每个阶段的特点和过渡。 6. 项目管理角色：项目经理的角色在协调团队工作、制定项目计划和确保项目进度方面至关重要。 7. 政府信息技术应用：通过市长信箱、投诉举报等渠道收集民意，体现了政府利用信息技术进行公众参与和决策支持。 以上内容反映了信息系统项目管理师考试的核心知识领域，考生在准备此类考试时，需要全面复习这些知识点，并能灵活应用到实际问题中。