"CTG-MBOSS系统架构涉及MSS、BSS、OSS、EDA和ITM等系统域,强调流程覆盖、数据集中、功能扩展、集成衔接和系统演进等因素。CTG-MBOSS规范旨在支持中国电信的企业信息化建设,包括功能架构和系统架构的详细定义,以及技术体系、部署模式和系统间的集成关系。"
CTG-MBOSS系统架构是基于功能架构的层次化设计,旨在明确不同系统域的职责和范围。系统域分为MSS(Managed Service System,企业管理支撑)、BSS(Business Support System,业务支撑)、OSS(Operations Support System,运营支撑)、EDA(Enterprise Data Application,企业数据应用)和ITM(IT Management,IT管控)五个主要部分。这种架构设计考虑了业务流程覆盖、数据集中管理、系统的扩展性和集成性,以及适应未来系统演进的需求。
MSS系统域主要关注企业管理支撑功能,包括财务管理、人力资源管理等功能组;BSS系统域则涉及到销售、服务、计费等业务支撑功能;OSS系统域涵盖网络运维、客户服务和业务管理等领域;EDA系统域专注于数据挖掘和应用,为企业决策提供数据支持;ITM系统域则负责IT基础设施的管理和监控。
CTG-MBOSS规范的制定背景是为了响应企业信息化战略,包括设定信息化战略目标、构建IT技术体系和管控体系,以及制定实施策略。规范的提升重点在于业务驱动和技术进步,旨在通过标准化提升效率,降低成本,并确保系统的灵活性和可扩展性。
技术体系中,功能架构将企业功能划分为不同领域,系统架构进一步将这些功能模块化,分为不同层次的模块。部署模式包括集团、省公司和本地网层面的部署规划,确保系统的分布式和层次化运行。系统间集成关系的描述涵盖了横向、纵向集成,关键流程和业务边界,以及信息流和接口技术要求,确保各系统间的协同工作。
基础平台部分讨论了系统整合架构,包括数据架构和接口规格,为整个CTG-MBOSS系统的稳定运行提供了基础支撑。这一规范体系的建立,旨在推动中国电信集团的信息化进程,提高服务质量,优化业务流程,并确保信息系统的高效、安全和可控。