中国联通OCS在线计费业务规范与驱动分析
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更新于2024-07-24
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"中国联通在线计费(OCS)业务规范汇报"
中国联通在线计费(OCS)业务规范旨在提升计费效率和客户体验,以适应快速发展的通信市场,尤其是针对WCDMA业务的需求。OCS系统作为全业务融合计费的重要组成部分,其核心目标在于提供实时计费服务,以解决传统计费系统在预付费业务灵活性、欠费控制以及数据业务支撑等方面的问题。
在线计费系统(OCS)的主要业务驱动力包括:满足WCDMA业务对快速响应市场变化的需求,提高计费系统的灵活性以适应多样化的资费策略,缩短产品上市时间,降低欠费率,实现集中部署,以及优化网络结构。此外,OCS还致力于提高客户忠诚度和满意度,通过实时计费控制高风险和高价值业务的欠费风险,同时支持数据业务的快速发展。
在对比现有的预付费业务实现方式时,OCS相较于准实时计费系统和智能网方案,展现出更高的灵活性、更好的欠费控制能力、较低的维护成本,更快的新产品推出速度,以及更强的数据业务支撑能力。对于预后付费用户的切换,OCS也提供了更为便捷的解决方案,并能有效地支持捆绑业务。
OCS的建设目标包括业务目标与功能目标两方面。业务目标主要是满足标准产品支撑需求,如统一全网营销平台的构建,以及对后付费语音业务欠费的有效控制。同时,OCS要增强数据业务计费能力,支持预付费品牌的多业务融合,适应3G业务发展,并提升低端用户ARPU值。功能目标则涵盖了解决GPRS类数据业务的实时扣费问题,短信业务的实时计费,以及支持预/后付费捆绑优惠产品等。
中国联通在线计费(OCS)业务规范旨在通过引入实时计费系统,解决现有计费模式的局限性,以更好地服务于不断增长的移动数据业务市场,同时提高服务质量,降低运营风险,确保3G业务的顺利推进。
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