德勤2019全球汽车消费者调查：自动驾驶与电动汽车趋势

"2019年德勤全球汽车消费者调查" 德勤的这份2019年全球汽车消费者调查揭示了汽车行业的关键趋势，特别是关于先进汽车技术和多模式交通方式的影响。调查覆盖了20个国家的25,000多名消费者，旨在理解消费者对于汽车行业未来发展的期望和担忧。 一、汽车安全：首要考虑因素 自2009年以来，汽车安全一直被消费者视为购车的主要考虑因素。随着技术的进步，消费者对车辆的安全性能有更高的期待，尤其是对自动驾驶汽车的安全性提出了疑问。自动驾驶汽车（AVs）虽然在技术上取得显著进步，但消费者对其安全性持谨慎态度，这可能会影响自动驾驶汽车的市场接受度。 二、电动汽车的崛起与挑战 报告指出，电动汽车（EVs）的需求在亚太区和欧盟地区受到环保政策、知名品牌的推广以及消费者环保意识提升的推动。然而，在北美，由于低油价，消费者对电动汽车的接受度相对较低。这表明，电动汽车的普及仍然面临地域性的市场挑战，政策引导和成本因素是关键驱动力。 三、汽车联网的消费观 尽管消费者对节省时间的联网功能表现出浓厚兴趣，如导航和远程控制等，但他们对个人数据隐私和安全的顾虑日益增加。汽车制造商在推广联网汽车服务时，必须解决这些担忧，以说服消费者为此类技术付费。 四、出行模式的转变 共享出行作为一种替代传统拥有车辆的方式，其发展速度受到消费者行为习惯的限制。年轻人，作为更愿意接受数字化生活的群体，可能是推动共享出行模式广泛接受的关键力量。然而，整体上，出行模式的转变仍面临挑战，需要时间和合适的环境条件。 五、企业策略与投资方向 德勤的调查为企业确定优先事项和制定业务策略提供了参考。汽车制造商需要关注消费者对新技术的态度，平衡安全、成本、环保和便利性等因素，同时解决数据安全和隐私问题，以适应不断变化的市场需求。 德勤的2019年全球汽车消费者调查为汽车行业提供了深入洞察，揭示了消费者在先进技术、电动汽车、汽车联网和出行模式选择等方面的复杂心态。这些洞察对汽车制造商、政策制定者和整个产业链的相关参与者具有重要指导意义，有助于他们在快速发展的汽车行业中制定有效战略。