BI 的概念与发展
[
摘要
]
BI(BusinessIntelligence)即商务智能,它是一套完整的解决方案,用来将企
业中现有的数据进行有效的整合,快速准确的提供报表并提出决策依据,帮助企业做出
明 智 的 业 务 经 营 决 策 。 本 文 介 绍 了 BI 的 发 展 与 应 用 , 并 重 点 阐 述 BRIO
Intelligence,COGNOS 等 BI 软件。
[关键词]
BI、BRIO Intelligence、COGNOS、应用状况
引言
如今,信息化的浪潮在世界各地,各行各业掀起,信息化的层次也在不断演进,从
MRPII 、 ERP 到 CRM , 从 数 据仓 库 ( Data Warehouse ) 、 到 数 据 挖 掘 ( Data
Mining),每一次变革都极大地推动着企业信息化的升级和企业管理水平的提高。随
着信息技术的与时俱进,企业信息化的热点也随之转变,时下,一个管理信息化的热点
商业智能(BI,business intelligence)正在兴起。
1.BI 的基本介绍
BI 是 Business Intelligence 的英文缩写,中文解释为商务智能,用来帮助企业更好
地利用数据提高决策质量的技术集合,是从大量的数据中钻取信息与知识的过程。事实上,
已经兴起的企业信息系统(EIS)、决策支持系统(Decision Support
System)、ERP、CRM 等即是为满足同样的目的而兴起的 IT 潮流。BI 是在 ERP 等信息
化管理工具的基础上提出的,是基于信息技术构建的智能化管理工具,它实时地对
ERP、CRM、SCM 等管理工具生成的企业数据进行各种分析,并给出报告,帮助管理者
认识企业和市场的现状,做出正确的决策。BI 系统在技术与功能上都已不同于以往的管理
信息系统(MIS),它具有以下特点:一是在不断提供完善的技术同时,还提供整体应用
的解决方案,即系统整体设计思想,这一设计思想已将未来的决策分析需求纳入系统;二
是利用分类技术将信息消费者使用的决策支持对象分门别类,帮助业务人员解决每天业务
运转可能出现的各种主要问题,从而简化对业务信息的访问。从技术上说,就是按维度与
层次对主题建立数据分析模型;三是支持对所有形式的业务信息进行访问,而不仅仅是支
持对存储在数据库、数据仓库中数据的访问。因为企业仍然有相当数量的信息保存在办公
或工作组里,或保存在企业 Intranet 和 Internet 上的 Web 服务器中;四是为企业提供强
大的报表功能,比如在同一时间显示多个不同业务指标的记分卡式多指标报表、用户按维
度分类分析并作比较的关键特征指标(KPI)报表、固定需求的状况报表以及即时报表。而
且,对所有报表具有良好的管理和分发机制。总而言之,BI 系统为企业提供的不仅仅是系
统的产品、工具和功能,更重要的是向企业交付的是一整套解决问题的方案,即真正意义
上的管理思想。
2.BI 当今国内外状况
最近以来,商业智能软件市场方兴未艾,为低迷的 IT 产业带来一束曙光。根据弗瑞