网易8个月测试团队：从痛点出发的转型与挑战

在2016年初，作者回到了网易，加入了交友事业部，专注于移动互联网APP的研发测试工作。最初，由于部门性质类似于创业公司，初期资源主要集中在产品功能开发上，对产品质量的要求相对宽松，测试团队的投入并未被视为首要需求。然而，随着用户数量的增长，产品质量问题日益凸显，部门领导对质量控制的重视度提升，开始增加测试人员，测试团队的规模也随之扩大。 当时的开发与测试人员配比为1:6，其中Android和iOS端各有1名黑盒测试人员，但后端API测试资源较为匮乏。测试手段主要依赖于手动测试，缺乏自动化工具的支持，这导致回归测试成本高昂，特别是针对Android和iOS端的功能性需求，而非功能性需求的测试无法得到充分满足。 API接口的规范定义初期没有专人负责，这使得API问题在客户端功能开发完成后才发现，增加了修复成本，同时也提高了后端API的回归测试难度。在测试流程上，采用交付式模式，测试人员在功能完成交付后才介入，未能全程参与到需求分析和测试用例编写，这影响了客户端功能和后端API的可测试性，以及冒烟测试的提前进行。 另外，测试团队没有专属的持续集成构建环境，测试依赖于开发流程，这导致测试人员在时间安排上面临挑战。这种情况下，团队需要进行深入反思和转变，引入自动化测试工具，优化测试流程，确保早期发现问题并降低修复成本，以提升产品质量和用户体验。通过建立更紧密的开发与测试协作机制，以及提升测试团队的专业技能，才能适应移动互联网APP快速迭代的需求，实现高质量的产品交付。