互联网购物预售策略：消费者后悔影响分析

"基于消费者后悔的预售策略研究" 随着互联网技术的迅速崛起，电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。其中，预售作为一种新兴的营销策略，日益受到企业和商家的关注。预售模式允许企业在产品正式上市前通过网络平台收集订单，以此来降低库存风险、提前回笼资金，并根据预订情况调整生产计划。然而，预售策略的成功与否往往与消费者的决策行为密切相关，特别是在消费者对预售产品具有不确定估值的情况下。 消费者后悔是预售策略中不可忽视的心理因素。本文由霍艳芳和韩鹏共同撰写，探讨了在电商预售环境中，消费者预期后悔如何影响他们的购买决策、公司的利润以及预售策略的选择。后悔可分为两种类型：预购后悔和等待后悔。前者发生在消费者预购后发现产品实际价值低于预期；后者则是因为消费者等待而错过可能的优惠或产品售罄产生的遗憾。这两种后悔情绪都会对消费者的购买意愿和企业的定价策略产生显著影响。 作者构建了一个以企业利润为目标函数的数学模型，该模型考虑了消费者的期望效用，以分析预期后悔对电商预售策略和利润的影响。通过Matlab软件进行数值分析，他们找到了最优的价格策略。研究表明，预售价格与消费者的后悔程度成反比：预购后悔程度增加会导致最优预售价格下降，而等待后悔程度增加会促使最优预售价格上涨。此外，预售价格还受到预售期间到达的消费者数量和产品估值变动的影响。 此外，文章还进行了灵敏度分析，以揭示这些变量的变动如何影响最优预售价格。这一分析为企业提供了调整预售策略的依据，帮助他们在面对不确定性时制定更为灵活和适应市场需求的定价策略。 关键词：企业管理，预售，消费者后悔，最优策略 中图分类号：C931 这篇首发论文深入研究了消费者后悔心理在预售策略中的作用，为电商平台和商家提供了一种理解消费者行为的新视角，同时也为优化预售策略、提高企业效益提供了理论支持和实践指导。在当前竞争激烈的市场环境下，理解和利用消费者心理，尤其是后悔感，对于制定成功的预售策略至关重要。