重塑决策：2023年大型企业趋势与Gartner指南详解

《Gartner有效商业决策指南-重塑决策》是一份由Gartner发布的研究报告，针对的是日益增长的数据驱动型企业对决策智能技术的依赖。该指南指出，到2023年，预计将有超过三分之一的大型企业拥有采用决策智能技术，如决策建模的专业分析师，这反映了决策过程中的数字化转型趋势。 决策重塑是这份指南的核心议题，强调了在当前高度依赖数据、分析和人工智能的时代，企业需要重新设计决策流程。决策不再是孤立的活动，而是需要具备关联性、情景性和连续性，同时还要与实际行动紧密相连，推动业务发展。为了实现这一点，企业应从以下几个方面入手： 1. 理解决策流程：首先，企业需深入理解现有的决策流程，识别其中的优势和挑战。这包括评估各个步骤的难度，例如确定决策过程中的挑战性，可能存在的问题是5分到7分之间，表明这是一个需要改进和优化的领域。 2. 调整决策框架：在现有框架内，核心决策应被置于焦点位置，通过对话和构建有说服力的业务案例，引导利益相关者接受和参与决策重塑。 3. 建立共识：企业需要与各方利益相关者协调，确保决策方式的一致性和合规性，这涉及到决策准备阶段的沟通和协调工作。 4. 营销决策分析的价值：培养营销能力，向管理层和潜在客户展示数据分析和决策智能带来的商业价值，使他们理解其对企业竞争力提升的重要性。 5. 决策结果的跟踪和评估：实施决策后，企业应有能力追踪决策的影响，这有助于持续优化决策流程并确保决策质量。 6. 设定未来愿景：在准备阶段，企业需明确理想的决策流程特征，这不仅是起点，也是推动变革的蓝图。 《Gartner有效商业决策指南-重塑决策》为企业在大数据和AI驱动的决策环境中提供了实用的指导，帮助企业构建更加智能、高效且具有影响力的决策机制，从而在竞争激烈的市场环境中取得优势。