第 3 章 需求分析
3.1 需求分析
3.1.1 初步调查
本次调查主要由我以及几位同学一起通过亲身体验现在各大 B2C 网站的购物流程，
如淘宝网、京东商城、天猫商城等等，熟悉其实现购物的方式，了解其管理的运作方
式和管理业务流程，分析现在 B2C 网上商城的基本运行情况和不足并探讨其需求。同
时，参考了相关网站的调查分析报告等。
3.1.2 用户需求分析
随着互联网的高速发展，Web 应用技术也得到了迅速提高。电子商务平台便是基
于这些互联技术发展起来的。而基于 B/S 体系结构的网上购物系统正是电子商务的典
型，系统简单却功能强大。
由于客户端-服务器端（C/S）应用程序可维护性差，而且对客户端计算机要求功
能必须相当强大。为了解决这个缺点，浏览器-服务器（B/S）应用程序应运而生。客
户端只要求安装有浏览器，就可以与服务器连接，运行整个应用程序。与此同时，由
于服务端与客户端分离，应用程序的版本不管如何更新，都只会在服务端进行，这样
客户端可以节省大量资源和时间。近年来，B/S 结构越来越受到企业和公司等的喜爱
和重用，选择 B/S 结构是当前电子商务开发的明智之举，能充分适应市场的需求。本
系统便是采用 B/S 结构进行开发。
3.1.3 系统需求分析
基于 PHP 技术开发的电子商务网站系统。分为前台模块和后台模块功能：
(1)前台部分主要由用户使用，重要模块包含了用户管理(用户注册、登陆、密码
修改、订单查询)、商品展示、购物车管理模块、公告管理模块
(2)后台模块主要由管理员操控，重要模块包含了管理员身份验证、商品管理、
用户管理、系统管理。
前台商品模块主要有：用户注册、商品浏览、商品订购、购物车、生成订单、订
单查询；
后台管理主要有：用户管理（查看用户、删除用户）、商品管理（添加商品、修
