SAPMM维修服务与零星工程采购操作手册

"MMSSH006维修服务&零星工程采购V11.docx" 本文档详细介绍了SAP MM模块中的维修服务和零星工程采购的业务流程及操作步骤，适用于管理类文档，主要用于指导企业在SAP系统中处理此类业务。 一、业务流程概述 1. 生产部门识别出设备维修或服务需求，并提交工程联系单至机修电修车间。 2. 车间检查设备，确定是否能够内部修复。如无法自修，则将采购需求转至采购部门。 3. 采购员在SAP系统中创建采购订单。 4. 采购订单经过各级领导审批。 5. 供应商执行服务，使用部门在SAP系统中确认服务完成。 二、操作步骤 1. 提交采购需求 - 生产部门通过工程联系单启动流程。 2. 需求评估 - 机修电修车间评估设备状况，决定是否需要外部支持。 3. 创建采购订单 - 使用事务代码ME21N打开订单创建界面。 - 输入字段： - 对于A类订单，必须输入外部合同号的最后10位。 - B类订单无需填写汇总号。 - C类订单同样不需填写汇总号。 4. 采购订单审批 - 订单经过多级审批，确保符合公司规定。 5. 显示采购订单 - 查看和跟踪订单状态使用相应功能。 6. 集中审批 - 对多个采购订单进行批量审批操作。 7. 单独审批 - 对单个采购订单进行审批处理。 8. 服务确认 - 使用部门在系统中确认服务的接收和质量。 三、操作实例 每个步骤都包含操作目的、操作说明和具体操作要求，例如： - 在创建采购订单时，详细说明了不同类型的采购订单如何填写汇总号。 - 批准采购订单时，区分了集中审批和单张审批的操作流程和注意事项。 - 服务确认部分强调了接收服务后的系统记录和验证。 四、报表使用 这部分可能涵盖了如何利用SAP系统生成与维修服务和零星工程采购相关的报表，以便监控和分析业务绩效。 这份手册为用户提供了全面的SAP MM模块操作指南，涵盖了从需求提出到服务确认的全过程，旨在确保企业维修服务和零星工程采购活动的高效、合规进行。