工业工程应用：IE改善与精益生产的探索

"这篇文档主要介绍了工业工程在企业管理，尤其是精益生产中的应用。文中通过‘IE导入10种抵抗情绪’列举了一些常见的变革抵触心理，并指出工业工程（Industrial Engineering，简称IE）的重要性和作用。文章引用了多个案例，如包钢、海尔等企业，阐述了IE在提高工作效率、降低运行成本、优化工作流程等方面的影响。同时，提到了精益生产体制，如JIT（Just In Time），以及与之相关的管理理念，如5S管理、全员参与的持续改善、准时化、自働化等。此外，文档还简述了工业工程的历史，包括泰勒和吉尔布雷斯等先驱的工作，强调了IE作为效率工程的本质。" 本文档的核心知识点包括： 1. **工业工程（Industrial Engineering, IE）**：是一种综合运用数学、物理和社会科学知识，对集成系统进行设计、改善和实施的学科，旨在提升效率、降低成本并保证服务质量。 2. **IE导入10种抵抗情绪**：列举了企业在变革过程中可能遇到的心理障碍，如怀疑新方案的效果、坚持传统做法、担忧成本和质量的权衡等。 3. **精益生产（Lean Production）**：以JIT（Just In Time）为核心，旨在消除浪费、追求零库存，提高生产效率。文中提到了日本企业的成功实践。 4. **企业管理**：包括全面的5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养）、准时化生产、自働化、SEMD（Self-Explanatory Machine Design，自明性机器设计）、CELL（单元生产线）、TQC（Total Quality Control，全面质量管理）和TPM（Total Productive Maintenance，全面生产维护）等概念，这些都是IE在企业管理中的应用模块。 5. **历史背景与人物**：提到工业工程起源于20世纪的美国，由泰勒（Taylor）和吉尔布雷斯（Gilbreth）等人奠定基础，他们进行了经典的工作研究，如时间研究和动作研究。 6. **企业案例**：通过包钢、海尔等企业的事例，展示了工业工程在实际生产环境中的应用及其带来的效率提升。 7. **人均产钢量对比**：对比中钢（台湾）与包钢的数据，强调了工业工程在提高生产效率方面的重要性。 8. **管理目标**：强调精益生产的两大支柱是员工满意、顾客满意、社会满意，以及通过改善实现管理目标。 这些知识点为企业管理和生产效率提升提供了理论依据和实践指导，揭示了工业工程在现代企业中的关键作用。