促销、易用性与信心:Shopee在线购买决策的关键驱动力

需积分: 9 0 下载量 191 浏览量 更新于2024-07-09 收藏 723KB PDF 举报
本研究论文探讨了促销、应用易用性以及消费者信心对Shopee在线购买决策的影响。Shopee作为电商平台上的一种重要购物平台,其在线购买决策对于消费者的购物行为具有重要意义。研究的主要目标有三个:首先,确认消费者在线购物在Shopee上的积极作用和价值;其次,评估促销策略如何积极且显著地影响消费者的购买决策;最后,探究Shopee应用程序的易用性如何提升消费者的购买决定,以及消费者信心对于消费决策的正面影响。 研究期间,从2020年11月至2021年1月,历时三个月,采用了因果关系调查法进行严谨的数据收集。样本对象是雅加达的高中学生群体,共100名受访者,确保了研究的代表性。数据收集手段采用文献研究和问卷调查相结合的方式,确保了信息的全面性和准确性。 在数据分析阶段,研究人员使用了IBM SPSS Statistics 23.0这款统计软件进行深入分析。通过ANOVA检验或F统计检验,计算得到的F值达到了8,492,这表明促销、易用性和消费者信心这三个因素与在线购买决策之间的关联性非常显著,其概率水平为0.000,远小于传统的显著性水平0.05。这意味着这些变量的组合对Shopee的在线购买决策产生了重大的影响。 具体来说,结果揭示了促销活动的策略能够有效刺激消费者的购买欲望,促使他们做出更多的在线交易。同时,Shopee应用程序的用户体验优化(易用性)也提升了消费者的满意度和信任,从而间接地促进了购买决策。此外,消费者对自己在Shopee上购物的信心水平直接影响了他们的购买行为,一个积极的消费信心环境会增强消费者的购物决心。 这项研究为电商平台Shopee提供了关键的商业洞察,即优化促销策略、提升应用易用性和强化消费者信心是推动在线购物增长的重要因素。这对于电商平台运营商来说,意味着在设计营销活动和优化用户界面时,应充分考虑这些因素,以提升用户参与度和转化率。