通达OA工作流模块问题与解决方案

需积分: 9 3 下载量 156 浏览量 更新于2024-09-19 收藏 67KB DOC 举报
"通达OA工作流模块常见问题与解决方案" 通达OA工作流模块是企业信息化管理中的重要部分,它帮助企业实现自动化的工作审批、任务分配和流程监控。以下是一些关于该模块常见问题的详细解答: 1. **表单内容为空**:这可能是因为表单中还没有添加任何控件,添加所需控件后即可正常预览。 2. **无法新建工作**:检查流程步骤设置,确保第一步的步骤号为1,同时确认第一步骤的经办权限已设定。 3. **无法填写表单数据**:请联系管理员设置当前步骤的可写字段,以便进行数据输入。 4. **看不到某些控件**:这可能是因为管理员针对当前步骤设置了保密字段,仅允许特定用户查看。 5. **无法转交工作**:如果只有“办理完毕”选项,可能是步骤设置为“无主办会签”,只有最后的会签人能转交下一步。 6. **无权上传附件**:请检查流程设计,确保本步骤有公共附件的可写权限。 7. **流程表单无法更改**:一旦流程启动,其关联的表单就不能再修改。如需更改,需在流程未启动时操作。 8. **工作转交错误**:工作转交错误可能是因为设置了委托规则,导致工作被转交给其他人。检查并调整委托设置。 9. **工作详情和流程图页面空白**:可能是由于杀毒软件(如IE8环境下的卡巴斯基2010)的影响,关闭相关限制或更换浏览器尝试。 10. **超时工作统计页面显示错误**:检查“超时统计”子模块的路径设置,确保路径正确无误。 11. **流程转交报错**:报错信息提示可能与条件公式中的括号有关,确保所有括号使用英文状态。 12. **预览表单页面空白**:删除表单代码中的`display`属性通常可以解决问题。 13. **流程设计器看不到步骤图形**:确认浏览器未阻止弹出窗口,若仍存在问题,可能需要调整IE安全级别或使用工具修复浏览器。 14. **看不到“转交下一步”按钮**:检查表单代码,如果存在滚动条问题,调整屏幕分辨率也可能有所帮助。 15. **工作流转交提示“表单尚未加载完毕”**:提升浏览器安全级别,重装插件,如果问题持续,可能需要进一步排查。 以上这些问题和解决方案可以帮助用户和管理员更好地理解和解决在使用通达OA工作流模块时遇到的问题,提高工作效率。对于更复杂的技术问题,建议直接联系技术支持获取专业帮助。