LOVEM流程图绘制技术详解
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更新于2024-07-11
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LOVEM补充说明-流程图画法大全
LOVEM补充说明是一种高层端到端的视角,用于通观整个企业的主要业务活动及与之相关的业务流程。该方法使用活动框的编号来标识不同的业务活动,例如1.0、2.0、3.0等,并使用x.1、x.2、x.3等编号来标识一级子流程,x.y.1、x.y.2、x.y.3等编号来标识二级子流程。
LOVEM图是IBM公司开发的一种绘制流程的技术,使用易于理解的图形语言来描绘流程中的所有活动。LOVEM图可以清晰地表明如何满足内部客户或外部客户需求的活动、活动之间的时间先后顺序、每个活动的输入和输出,以及不同活动之间的接口关系、执行活动的角色、与信息系统的接口等。
流程是一连串可以重复的活动,包括输入、增值行为、输出三个阶段。流程设计方法包括明确客户的需求、确定业务的目标、确定业务的范围、统计并整理出所有的业务活动、确定每个活动的执行角色、确定每个活动的输入/输出名称和形式、确定所涉及到的IT系统及界面关系等步骤。
LOVEM图中的要素包括活动框、流程线、判断框、数据存储、文档、外部实体、数据流、控制流等。这些要素可以用来描绘流程中的所有活动,帮助企业更好地理解和改进业务流程。
在流程设计中,需要明确客户的需求,确定业务的目标,并统计并整理出所有的业务活动。然后,确定每个活动的执行角色、确定每个活动的输入/输出名称和形式、确定所涉及到的IT系统及界面关系等。最后,用LOVEM图把流程表示出来,以便更好地理解和改进业务流程。
LOVEM图的作用包括分析流程现状、设计未来的流程、根据设定的目标来测评流程等。通过使用LOVEM图,企业可以更好地理解和改进业务流程,提高工作效率和客户满意度。
在实际应用中,LOVEM图可以用于各种流程设计和改进,例如业务流程重组、过程优化、系统集成等。通过使用LOVEM图,企业可以更好地理解和改进业务流程,提高工作效率和客户满意度。
LOVEM补充说明是一种高层端到端的视角,用于通观整个企业的主要业务活动及与之相关的业务流程。通过使用LOVEM图,企业可以更好地理解和改进业务流程,提高工作效率和客户满意度。
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深井冰323
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