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管理信息系统中的计算机应用:信息处理与决策支持
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更新于2024-06-24
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在《管理系统中计算机应用》文档中,探讨了计算机在企业管理中的核心作用和管理信息的重要性。首先,信息被定义为事物运动状态和特征的描述,而管理信息则是这些信息经过加工处理后对企业运营具有直接影响的数据。数据则是承载这些信息的物理符号。 管理系统由三个基本要素构成:管理的客体,如生产和服务过程;管理的主体,包括管理者和管理机构;以及连接两者的信息系统。管理信息在实际中发挥着关键作用,它不仅是促进市场经济健康发展的宝贵资源,通过信息的及时、准确和完整收集、传输和处理,有助于实现资源的优化配置;同时也是决策的基础,现代管理决策依赖于对客观环境的准确判断,信息系统能提供决策所需的数据支持,减少不确定性。 管理信息在管理控制中扮演纽带角色,通过信息的收集、传递和分析,帮助企业进行有效管理。管理信息的特点包括原始数据的分散性、信息资源的非消耗性、信息量庞大、处理方法多样以及在时间和空间上的动态性。 文档还介绍了管理信息的主要分类方法,按照稳定性可分为固定信息和流动信息,根据决策层次分为战略信息、战术信息和业务信息。信息处理内容涵盖了信息的收集(原始信息和二次信息)、储存(关注容量、格式、安全性等)、加工(数值运算和非数值处理)、传输(满足各类需求的可靠性)以及信息提供(如计划、报表等形式)。 最后,文档回顾了计算机在企业管理中的发展历程,从最初的电子数据处理阶段,到数据的系统处理,再到现在的支持决策和战略规划的高级应用。这些阶段反映了信息技术如何逐步深化并提升企业管理效率和效果。计算机在管理系统中的应用不仅改变了信息处理的方式,也推动了企业管理模式的现代化进程。
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整理篇
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主要特征:集成性、交互性、实时性、数字化。
8. 计算机网络的分类。
答:(1)按网络传输技术分:点对点式网络;广播式网络
(2)按网络覆盖范围分:局域网;广域网
9. 什么是局域网?它有哪些特点?
答:局域网是小范围的计算机网络。是一个独立的系统。
10. Internet 的组成。
答:有通信路线、路由器、主机、信息资源
11. 试述 TCP/IP 协议。
答:在进行数据通信时必须遵守统一的规范和约定。这种规范和约定就叫做网络通
信协议,因特网的网络互联通信协议是 TCP/IP
12. 什么是 IP 地址?什么是网络域名?
答:因为物理地址的规范很不统一,为了确保主机地址的惟一性,因此在因特网中
对所有的主机进行统一的编码。这种地址就叫做 IP 地址。
用字符来表示网络地址,就是网络域名。
13. 解释名词:
路由器----连接因特网中各局域网、广域网的设备是路由器,它会根据信道的情况自
动选择和设定路由,以最佳的路径,按前后顺序发送信号。
14. 什么是因特网?它有哪些服务?
答:Internet 是全球性的计算机互联网络;它连接了全世界千千万万个计算机网络
的网络,所以也叫做网际网。
服务:(1)信息服务。它具体分为以下几类:
①信息浏览。②信息发布。③信息检索。④文件下载。
(2)网上通信。网络通信分为以下几类:
①电子邮件。②网上聊天。③IP 电话。④网上寻呼。
(3)协同工作。它可以有以下几种形式:
①协同办公和联合研究。②网上讨论。③IP 网络视频会议。
(4)电子商务。
(5)网上教育。
(6)网上娱乐。
15. 企业外部网
答:利用 Internet 的协议和标准,并通过公共通信系统(可以是 Internet 网络或专
用线路),使通过认证的指定用户能够分享企业内部网上部分信息和部分应用
服务的半开放专用网。
18. 接入因特网的方法有哪些?有何特点?
答:(1)通过局域网接入。局域网通过路由器和数据通信网与 ISP 相连接,再通过
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