2021-2022年信息化管理与运作：试题详解与关键知识点

本资源是一份关于2021-2022年收藏资料信息化管理与运作的文档，主要涉及的是信息化管理的相关知识。文档内容涵盖了信息技术基础知识、企业信息化建设、人力资源管理、评价指标体系、信息管理流程、项目管理、风险管理和信息化组织机构、CIO角色、信息系统构成、生产运作分类以及ERP概念等多个方面。 首先，文档以多项选择题形式考察了信息技术的基础概念，如信息技术主要包含计算机技术、传感技术和控制技术，强调了数字媒体处理技术的重要性。同时，区分了企业内部网络的不同层次，如内网、外网和互联网，以及人力资源的特点，如稀缺性、能动性和智力性。 在评价指标体系的选择上，强调了完备性、科学性等原则，指出可靠性、可计算性和重点性也是重要的考量因素。填空题部分进一步深入，如阐述了组织信息化管理的四个关键环节，包括规划、组织、实施和评价；管理的四大职能；会计的核心作用等。 项目管理部分强调了项目的五个基本阶段，即启动、计划、实施、控制和收尾，并介绍了项目综合计划的重要性。风险监控包括风险计划、风险跟踪和风险管理审查会议，展示了对项目风险管理的全面理解。 文档还提及了CIO（首席信息官）的角色，明确其作为战略参谋者、战略执行者的身份，而非战略决策者。关于信息系统，其构成元素包括人、硬件、软件、数据和处理规程。生产运作被划分为制造性生产和服务性运作，以及其中的流程式生产和离散式生产。 最后，文档提到ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）的概念，以及根据用户类型对信息的分类，体现了对业务流程和信息技术整合的深入认识。 总体而言，这份文档为读者提供了丰富的信息化管理理论和实践知识，对于理解企业信息化建设的关键要素、管理策略以及风险控制具有较高的参考价值。