电子商务交易模式详解：从B2B到未来趋势

"2022年电子商务交易模式.ppt" 本资料主要涵盖了2022年电子商务交易模式的相关知识，旨在帮助读者理解和掌握不同类型的电子商务模式及其运作机制。核心内容包括电子商务的机理、B2B（Business-to-Business）和B2C（Business-to-Consumer）电子商务模式，以及移动电子商务交易模式。 2.1电子商务的机理是整个电子交易的基础。电子商务系统的基本结构涉及多个组成部分，如Internet、采购方、电子商务服务商、认证中心、支付网关、物流中心和供应方。电子商务的运行涉及到电子查询、电子货币、电子银行、电子合同、电子订货、电子交割、电子广告等环节。通过网络化查询了解市场需求，计算机处理采购计划，再由库存管理系统管理库存，电子订货系统进行采购，配送系统负责配送，电子银行处理货币结算，销售系统进行销售结算，会计系统进行财会核算，决策支持系统（DSS）和管理信息系统（MIS）为企业决策和管理提供支持，电子货币用于支付货款，而电子广告则用于促销活动。 在消费者层面，电子商务机理包括电子查询、电子交流、电子订货、电子货币支付、电子反馈和电子配送。消费者可以通过网络查询商品信息，与商家交流，下单购买，使用电子货币付款，接收商品并给予反馈。 政府在电子商务中的角色主要是通过电子查询来了解市场动态，发布电子命令以调控市场，公布电子公告进行市场调节，以及制定电子文件来规范市场行为。 此外，资料还探讨了未来的电子商务趋势，如消费者参与到商品设计中，企业根据消费者的需求设计商品，形成一个未来商品需求子系统、选择子系统和定货子系统的互动模式。 在电子商务的一般交易步骤中，包括客户向供货方请求商品报价、供货方回应报价、双方确认交易条件、签订电子合同、支付货款、商品配送以及售后服务等环节。 这份资料详尽地阐述了电子商务的原理、结构、交易流程，以及其在不同参与者（包括消费者、企业、政府）中的应用，为理解和实践电子商务交易提供了全面的指导。