EMC CX300存储日志收集全攻略

"EMC CX300日志收集方法主要分为简单日志收集和详细日志(spcollect)收集两种方式。这两种方法都是在EMC系列存储设备出现问题时，为了诊断和解决故障而进行的操作。" 一、简单日志收集方法 1. 线缆连接方法： 在进行日志收集前，需要通过RJ45网线将管理主机与EMC CX300的SPA（System Process A）或SPB（System Process B）的Ethernet Port连接。连接完成后，可以通过Java插件支持的IE浏览器访问存储系统。 2. 日志故障查看及收集： - 在管理主机上，打开IE浏览器，输入SPA或SPB的IP地址（例如http://SPAIP地址/）进入Navisphere管理界面。 - 使用默认的用户名admin和密码，登录系统，检查是否存在故障。点击"CX300"（Faults）查看故障信息。 - 右击SPA或SPB图标，选择"View Event"查看系统日志，可以保存日志到本地硬盘，并发送至DELL800工程师进行分析（邮箱：eec_cn@dell.com）。 - Java插件可以从ftp://macrohard.3322.org/frank/下载，文件名为j2re-1_4_2_09-windows-i586-p.exe，用户名为gq，密码为password。 二、详细日志（spcollect）收集方法 1. 物理线缆连接步骤与简单日志收集相同。 2. 日志收集： - 同样通过Navisphere管理界面，右击SPA，选择"spcollect"，同样操作对SPB执行此步骤。 - 等待约10分钟，然后在SPA和SPB上选择"File Transfer Manager..."。 - 在"File Transfer Manager"界面，找到最新的SPcollect日志文件（格式为SPx_ChassisSerNum_SpSig_Date_Time_data.zip），将其转移到管理主机的特定文件夹中。 - 重复以上步骤，收集SPB的日志文件并保存在主机同一文件夹。 通过上述方法，可以全面收集EMC CX300的系统日志，为故障排查和系统维护提供必要的数据支持。在处理存储系统的问题时，日志分析是至关重要的，因为它能帮助识别问题的根源，从而快速有效地解决问题。