2011年高级项目经理模拟题库：风险控制与沟通策略

高级项目经理题库4包含了针对准备2011年高级项目经理考试的一系列模拟练习题目，旨在帮助考生熟悉考试内容和提升实战能力。以下是部分题目及其知识点解析： 1. 题目涉及了合同管理的重要环节，选项A（对合同交付物的定义出现问题）可能会导致理解不一致，影响承包商完成任务的能力，而B（项目分包的程度）、C（工作复杂性）都可能影响项目的执行效率，相比之下，D（合同类型）通常不会直接影响承包商执行任务的能力。 2. 在项目生命周期中，风险应对策略应在早期阶段（如项目立项和审定）进行，因为此时消除风险的成本相对较低，可以最大限度减少项目损失。 3. 项目经理提到的持续评估风险、制定应变计划和接受可能的风险行为属于风险应对策略中的“接受”，即项目经理认识到某些风险无法避免，选择接受并准备应对措施。 4. 用于测量进度风险的工具是关键路线法（CPM），它有助于识别项目中最关键路径和潜在延误，从而进行有效管理。 5. 选项D（谈判邀请）通常不是从潜在卖主处获取报价的正式文件，而是邀请买家提出报价的手段，正确的选项可能是A（邀请出价）、B（信息请求）或C（报价请求）。 6. 项目团队成员与项目经理的有效沟通主要依赖于项目经理与团队的关系建设，而非职位、项目规模、或个人因素，因此A是最主要的影响因素。 7. 有效的沟通包含多个基本要素，包括沟通者、编码、信息、传输媒介、解码、接收者和反馈，这些元素共同确保信息准确、完整地传递。 8. 需要谈判技巧的项目主要包括C，因为它们涉及到外部供应商管理（如分包商）、明确项目范围、以及处理项目变更，这些场景通常涉及到利益协调和冲突解决。 9. 在项目收尾阶段，主要输出包括项目文档、正式验收和经验教训，这是总结项目成果、确认客户满意度，并从中学习改进的关键步骤。 10. 强矩阵和弱矩阵是项目组织结构的两种形式，其中强矩阵强调项目经理对资源的控制，而弱矩阵则项目成员与职能经理的亲近度较高。因此，C选项（项目经理控制班子资源的权利度）更准确地描述了这两种矩阵的区别。 这些题目涵盖了项目管理的关键领域，如合同管理、风险应对、沟通、谈判技巧、以及项目组织结构，是高级项目经理考试复习的重要参考资料。