TSM日常维护与故障处理手册

"TSM日常维护手册是一份详细的文档，主要针对Tivoli Storage Manager (TSM) 这款强大的备份软件的日常管理和故障处理。手册由xxxxxx科技有限公司编制，旨在解决网络上关于TSM相关资料稀缺的问题，提供给用户实际操作指导。" TSM(Tivoli Storage Manager) 是IBM开发的一款企业级数据保护软件，它能够提供全面的数据备份和恢复解决方案，适用于各种规模的企业。本手册包含了以下关键知识点： 1. **TSM巡检操作**： - **查看TSM服务器**: 通过巡检，可以监控服务器的状态，确保其正常运行。 - **查看TSM manageconsole**: 管理控制台是进行日常监控和管理的重要工具，用于查看服务器配置、备份作业状态等。 - **登录到管理界面**: 管理员可以通过登录管理界面执行配置更改、调度备份任务等操作。 - **在TSM client端检查**: 客户端检查确保数据备份功能在本地运行正常。 2. **TSM常见问题处理**： - **TSMServer故障**: - 备份和恢复操作无法进行: 可能涉及网络、权限或配置问题，需要排查服务器设置。 - 错误描述获取: 查看日志文件以获取更具体的错误信息，以便定位问题。 - 读写故障: 检查存储设备的硬件状态，如磁带机或硬盘。 - 带库故障处理: 需要了解带库的工作原理，识别并修复故障。 - 磁带未显示: 确保磁带库的硬件连接和软件配置正确。 - 回收过程未运行: 回收是TSM自动管理磁带空间的过程，需要确认其设置和调度。 - 删除归档日志文件: 释放存储空间，避免日志文件过大。 - 设备驱动程序问题: 更新或重新安装驱动程序解决黄色警告。 3. **TSM Client故障**： - **连接问题**: 检查网络连接、认证信息和服务器配置。 - **备份大文件失败**: 分析可能的网络瓶颈、磁盘空间不足或TSM策略设置。 - **ANS1312E错误**: 审查日志文件以确定错误原因，通常与文件权限或路径有关。 - **媒体无法挂载**: 确认介质状态，可能是物理损坏或配置错误。 - **ANR8779E错误**: 与驱动器打开失败有关，检查驱动器硬件和驱动程序。 4. **日常维护**： - **启动和停止服务器**: 正确的启动和停止流程能保证数据完整性。 - **管理员界面**: 用于高级配置和监控。 - **文件备份/恢复界面**: 用户进行数据备份和恢复的主要交互界面。 - **管理数据库和日志**: 保持数据库和日志的整洁，定期清理和备份。 - **磁带库管理**: 包括驱动器状态检查、磁带分配、活动日志监控、内容查看、异地保存和重新导入磁带。 - **存储池管理**: 调整存储池策略，优化磁带资源利用率。 - **客户端节点管理**: 添加、删除和更新客户端节点信息，包括密码修改。 - **定时备份维护**: 设置合理的备份计划，确保数据的及时备份。 手册的这部分内容详尽地涵盖了TSM的日常操作和故障排查，对于使用TSM的企业IT人员来说，是一份非常实用的参考指南。