中国航信TRAVEL SKY民航系统黑屏操作指令详解

"黑屏基本指令在航空信息技术领域扮演着关键角色，特别是在中国航信TRAVEL SKY民航系统中。这个指南主要分为四个章节，涵盖了航空基础知识和基础操作指令，旨在帮助用户高效地管理和查询航班信息。 第一章：航空基础知识 本章着重于航空公司时间的表示，如Sunday（星期日）到Saturday（星期六），以及月份的英文名称，如January（1月）到December（12月）。这些知识对于理解和操作航班系统至关重要，因为它们涉及到日期的输入和筛选。 第二章：基础操作指令 1. AV指令：这是查询航班座位可用性和航班详细信息的核心指令，如航班号、舱位（FCYSBHKLMQT，各有特定含义）、起飞和到达时间、经停点等。用户可以通过输入城市对、日期、起飞时间、航空公司代码和舱位等级来获取所需信息。例如，AVH/NNGPEK/20DEC/1100/CA可以查询从南京到北京的CA航空公司的航班。指令后添加"D"可过滤直飞航班，而日期的处理也需注意，如果当天无航班，会显示最早有航班的日期。 2. FF指令：用于查询航班的具体经停城市、起降时间和机型，用户只需输入航班号和日期即可。这个指令简化了查找航班路径的过程，有助于决策行程安排。 第三章：旅客订座记录PNR 这一部分讲解了旅客订座记录（PNR）的构成，包括PNR的提取（通过RT指令）和电子客票状态管理。了解PNR的基本结构有助于操作员跟踪和管理乘客的预订信息。 第四章：电子客票状态查询 DETR指令是电子客票状态查询的关键，如TN指令用于查询票价，而F和S指令分别用于查询票号和乘客信息（如证件号或姓名）。PAT:A价格指令则可能用于查看具体票价详情。 总结来说，掌握这些黑屏基本指令对中国航信TRAVEL SKY民航系统的使用者来说是必备技能，无论是票务查询、行程规划还是客户服务，这些指令都是提高效率和提供准确信息的重要工具。通过深入理解并熟练运用这些指令，用户可以更有效地操作民航系统，确保航班管理和旅客服务的顺利进行。"