网易大数据用户画像实践:智能分析与应用
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更新于2024-07-05
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"网易大数据用户画像实践,涵盖了大数据在用户画像构建、应用场景及全链路数据中台的产品矩阵。"
网易大数据用户画像实践是该公司在大数据领域的深度探索,旨在通过丰富的用户行为数据来构建全面的用户画像,服务于各类业务场景。用户画像是一种将用户信息进行结构化处理和抽象化的技术,它可以将用户的各种特征、行为、偏好等信息整合为标签,以帮助企业更精准地理解和预测用户需求。
在这个实践中,网易积累了亿级的用户数据,包括活跃账号、用户标签和多行业的覆盖范围,如游戏、教育、电商和泛娱乐等。这些标签包括参与人、流量域、位置域、关系域、广告域、营销域和风控域等多个维度,确保了70%以上的优质用户具有较高的标签覆盖率。网易利用智能ID映射技术,如idfa、imei、Phone、email等,将不同平台的用户标识统一,形成完整的用户视图。
全链路数据中台是实现这一目标的关键。它由业务前台和数据中台构成,包括智能分析、自助查询系统、数据研发平台、数据集成工具、数据标准体系、应用数据层、公共明细和汇总层、指标系统、数据治理平台、数据质量中心、数据资产管理、数据地图、标签系统、用户画像、数字化运营等组件。这样的架构使得数据从源头到应用的全过程得以高效管理和利用。
数据中台的建设包括数据规范、指标定义、标签定义、名词术语标准化,以及表命名、模型设计、任务调度、数据测试、数据开发和数据调研等一系列流程,确保数据的准确性和一致性。通过数据集成工具,实现了不同来源的数据如服务器日志、爬虫数据、云音乐、新闻、严选、邮件、帐号中心、支付、LOFTER、云课堂等内外部数据的融合。
用户画像的应用场景广泛,包括市场营销、推荐和搜索优化、增长运营和智能风控。例如,在市场营销中,用户标签可以帮助定制个性化推广策略;在推荐和搜索中,基于用户画像的算法能提供更精准的内容匹配;在增长运营中,用户关系库和主题域分析有助于提升用户留存和活跃度;在智能风控领域,用户画像可以辅助识别潜在风险,提高风控效率。
网易大数据用户画像实践展示了大数据如何在实际业务中发挥价值,为企业提供更深入的用户洞察,推动产品和服务的精细化运营,实现数字化转型和业务增长。
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