从作坊到正规军：软件开发管理进阶

"如走出软件作坊-经典的软件开发提高篇" 本书深入探讨了软件开发企业从作坊式运作向专业化转型的过程，旨在帮助读者了解并实践更高效、更具竞争力的开发模式。书中通过多个章节，详细阐述了不同角色在软件公司中的重要作用，以及如何提升团队效率和公司盈利能力。 首先，书中提到了技术总监与CTO（首席技术官）的区别。技术总监通常关注于技术研发和团队管理，而CTO则需要将技术与公司战略相结合，负责产品的长远规划，推动公司开源节流。CTO的角色不仅仅是技术管理者，更是公司产品盈利和发展的重要决策者。 第二章“走出软件作坊”讨论了小型团队如何升级为专业开发团队，强调了组织结构、流程规范和团队协作的重要性。这一阶段的转变对于企业的成熟度和市场竞争力具有决定性的影响。 接下来的几章，作者分别探讨了项目经理的工具箱、人力资源管理、实施经理的工具箱、客户服务和销售策略等方面，这些都是构建高效软件公司的基石。项目经理的工具箱涵盖了项目管理方法、沟通技巧和风险控制；人是公司最宝贵的资源，因此在人员管理上，如何选对人、培养人、留住人是至关重要的；实施经理的工具箱则关注项目执行和交付；而客服顾问的工具箱则强调了客户满意度和售后服务的关键性。 书中的章节还涉及了费用管理和报价策略，DIY（Do It Yourself）的理念贯穿其中，提倡公司内部自我优化，降低成本，提升服务质量。作者通过案例分析，指出如何通过合理规划和创新，实现实施费用和服务费用的高效管理。 此外，书中还讨论了团队建设、文化塑造、产品定位、市场策略等多方面内容，如“物以类聚，人以群分”探讨了团队凝聚力的形成，“风语者”讲述了有效的内部沟通机制，而“我要飞得更高”鼓励个人及团队不断成长和进步。 这本书全面覆盖了软件开发企业从初创到成熟所需面临的各种挑战和解决策略，为读者提供了丰富的实践经验，有助于提升软件开发公司的整体水平和市场竞争力。