ISP管理系统：用户与计划的全面管理平台

资源摘要信息:"ISP管理系统是一个为互联网服务提供商（ISP）设计的平台，它允许ISP提供商通过一个集中的系统来管理其用户账户、服务计划以及相关的运营活动。该系统的核心功能包括用户管理、身份验证和授权、密码管理、计划管理、投诉处理以及API文档管理。ISP管理系统采用Golang语言开发，利用JWT（JSON Web Tokens）进行用户身份验证和授权，提供了一个模板化的代码结构，便于未来的维护和扩展。" ISP管理系统的核心功能和知识点如下： 1. 用户管理： 系统允许ISP提供商通过管理界面添加、编辑、删除和查询用户账户信息。这可能包括用户的个人信息、账户状态、服务计划订阅详情等。 2. 计划管理（CRUD）： CRUD代表创建(Create)、读取(Read)、更新(Update)、删除(Delete)操作。ISP管理系统通过这些基本操作对服务计划进行管理，使得ISP能够灵活地添加新的服务计划、更新现有计划、查看计划详情以及停止不再提供的服务。 3. 登录和身份验证： 系统提供了一个登录界面，用户通过输入用户名和密码进行身份验证。为了安全性，登录过程可能需要使用JWT令牌来确保只有授权用户才能访问系统功能。 4. JWT身份验证/授权： JWT是一种在用户和服务器之间安全传输信息的方法，通常用于身份验证。系统使用JWT来为用户生成一个短期的有效令牌，令牌在有效期内可以用来访问受保护的资源或执行某些操作。 5. 用户重置密码和忘记密码功能： 用户可以通过系统重置密码，如果忘记了密码，系统能够通过发送一个一次性密码（OTP）到用户的电子邮件地址来帮助用户恢复访问权限。 6. 软删除功能： 软删除是指在数据库中保留被删除的数据记录，但将一个特定的字段（例如is_active）设置为false，以表示该条记录不再处于激活状态。这样做的好处是可以在需要时恢复被删除的数据，同时避免影响数据的一致性和完整性。 7. 投诉处理： ISP管理系统还可能包含一个投诉管理模块，该模块允许用户报告服务中断、连接问题或其他问题，并提供接口以供ISP工作人员创建、更新、查询和解决这些投诉。 8. API文档（Swagger）： 为了便于开发和使用，ISP管理系统提供了一套使用Swagger工具生成的API文档，该文档详细记录了系统提供的API接口、请求参数、响应格式等信息，帮助开发者快速理解和使用API。 9. Golang技能提升： 该系统是一个简单的实践项目，旨在帮助开发人员提升Golang编程技能。它包含了一些编程实践中常见的要素，如模块化编程、代码组织和测试编写，为开发人员提供了一个学习和实验的平台。 10. 模板化代码： 模板化代码是指代码结构和逻辑已经被设计为可重用的模块或函数，这样可以在不重复编写相同代码的情况下，快速构建新的功能或适应新的需求。 ISP管理系统通过以上功能和特性，为ISP提供商提供了一个高效、安全且易于管理的用户和计划管理解决方案。使用Golang作为开发语言，它不仅保证了系统的性能，也提供了良好的可扩展性和维护性。