超市卖场营运管理：合作洽谈与资信评估

"超市卖场管理手册（一）.doc——涵盖了超市卖场的营运业务管理，包括合作洽谈、公共关系、商品管理、结算（回款）四大核心环节，旨在为公司在零售终端管理提供规范流程。” 在超市卖场的管理中，首先强调的是日常营运管理的流程化，这是公司终端管理模式的基础，确保公司运营的有序性和目标性。这项工作要求管理人员和业务员具备高度的专业技能和道德素养，同时也需要供应商拥有完善的管理机制和终端管理体系。 手册详细阐述了超市卖场业务的合作洽谈步骤。在与新客户合作前，必须进行深入的资信调查与评估。这一过程包括与对方商品部接触，调查其经营规模、资信状况、各分店经营情况、价格体系、商品结构、办公文具商品结构、物流配送体系以及仓库和收货管理流程。同时，对竞品的品种结构、价格、销售情况、促销状况、包装结构、排面陈列和新产品销售情况进行全面调查，以了解市场动态。 评估环节至关重要，调查结果需提交给总公司销售部和分公司经理，经过两轮评估后，根据评估结果决定是否进行深层次的合作洽谈。这反映了企业在决策时的谨慎态度，旨在降低风险，确保合作的可行性和稳定性。 此外，手册还涉及公共关系、商品管理和结算回款等关键领域，这些内容虽未详述，但可以推测会涵盖与超市的日常沟通、商品的采购、陈列、销售监控以及财务结算等重要环节，旨在优化供应链，提升销售业绩，保证资金流动的顺畅。 该手册是一部全面指导超市卖场业务管理的实用工具，对从事零售业的企业具有极高的参考价值，能够帮助企业在复杂多变的市场环境中制定有效策略，提高运营效率。