FileNet：企业级非结构化数据管理平台与IBM解决方案

FileNet是由IBM公司开发的企业级内容管理平台，它专注于管理和优化非结构化数据，以帮助企业应对日益增长的数据量和管理挑战。FileNet的核心价值在于其能够集成多种类型的信息源，包括扫描影像、Web内容、业务文档、电子邮件、音频和视频等，以及支持业务流程的各个环节，如柜台服务、呼叫中心和无线/PDA设备。 FileNet的特点和功能包括： 1. **非结构化数据管理**：作为专门针对非结构化数据的解决方案，FileNet能够处理各种形式的信息，如文档和通信，这占企业总体信息的80%，因此对于提升信息效率至关重要。 2. **数据智能应用**：FileNet通过智能化的方式处理数据，帮助企业在海量数据中进行有效发现、搜索和检索，以支持决策制定和审计合规。 3. **业务流程集成**：FileNet可以无缝连接到现有的业务系统，实现前台后移的流程银行模式，支持流程标准化、规模化和自动化，有助于提高运营效率并降低风险。 4. **企业级内容平台**：在数据/运营集中的趋势下，FileNet要求一个统一、集中的内容管理平台，同时结合分布式的影像采集、传输和发布，以适应新的运营模式。这不仅包括内容的标准化管理和元数据管理，还包括服务扩展性，以便支持SOA（服务导向架构）的构建。 5. **业务流程管理**：FileNet还提供了企业级的内容为中心的业务流程管理功能，将流程管理与内容管理深度集成，支持大规模的电子表单和工作流管理，为实现SOA提供了不依赖于特定应用的通用内容服务。 6. **IBMFileNet的优势**：选择FileNet的原因可能包括其强大的功能、IBM的品牌信誉、以及针对不同行业的适用性。软通动力作为IBM FileNet的合作伙伴，提供了完整的销售支持体系，帮助企业识别和抓住市场机会，实现内容管理的升级转型。 FileNet是帮助企业解决内容管理问题的关键工具，通过集中和分布式的策略，以及与业务流程的深度集成，它帮助企业提高效率、降低成本、满足合规要求，并为数字化转型提供了坚实的基础。