企业信息管理六要素：构建流程、数据库与系统建设

企业信息管理是现代企业管理的重要组成部分，它涵盖了规划、组织、实施和优化企业信息资源的过程。这一章节详细介绍了企业信息管理的核心内容和关键要素。 首先，从企业信息管理规划的角度来看，它主要涵盖六个关键领域： 1. **企业流程和组织结构的优化**：通过整合企业的业务流程和管理流程，企业需根据发展规划调整和优化组织架构，确保制度的适应性和有效性。 2. **企业总体数据库建设**：企业需要构建一个全面的数据库系统，以存储和管理各类信息，这有助于提高数据的准确性和可用性。 3. **自动化和管理系统**：引入自动化工具和技术，如ERP（企业资源规划系统）、CRM（客户关系管理系统）等，以提升工作效率和决策支持。 4. **企业内部网（Intranet）的构建**：建立内部网络平台，促进内部信息的共享，增强员工沟通和协作，支持企业的日常运营。 5. **企业外部网（Extranet）的建立**：连接外部合作伙伴和客户，以便于信息交换、供应链管理以及市场分析。 6. **互联网接入**：接入互联网是企业获取外部信息、参与全球市场、实现电子商务等数字化战略的重要途径。 企业信息管理的特征包括时效性、用户导向性、综合性以及与企业生存和发展紧密相连。时效性意味着信息的有效期限，用户导向则强调服务于企业内部，以满足各种应用需求和商业目标。综合性体现在信息管理服务于企业的全方位管理活动，而其创新性则是不断挖掘信息价值的过程。 企业信息的作用不可或缺，它是决策制定的基础，对生产计划、工艺改进、经济效益评估、用户反馈等环节都起着至关重要的作用。企业信息按照不同维度进行分类，如内外部信息、管理、生产、技术、财务等，以及定性和定量的区别，以及信息的时态分类。 企业信息管理是一个系统工程，涉及到企业的战略规划、技术基础设施和运营管理等多个层面，旨在提升企业的竞争力和运营效率。通过科学的规划和实施，企业能够更好地利用信息资源，驱动其持续发展。