角色 角色描述 关键业务活动
HR
解决方案集成者
( HR Soluon integrator )
理解业务诉
求和痛点,
集成 COE 专
长,组织制
定 HR 解 决
方案,将业
务 需 求 与
HR 解 决 方
案连接,并
实施落地
1 、理解业务需求:准确理解业务诉求和痛点,主动利
用组织诊断等工具识别需求和问题,将业务需求转化
为 HR 需求
2 、制定解决方案:集成 COE 的专业化方法和工具,
组织制定既符合公司核心价值观,又匹配业务需求的
简洁适用的 HR 解决方案,并与管理团队达成一致
3 、组织执行落地:组织业务主管、 COE 、 SSC 等相
关角色,制定实施计划,执行落地;及时衡量解决方
案的实施效果,根据需要进行优化调整
4 、总结和回顾( Re!ect & Review ):总结固化经验;
为 COE 在制定政策、流程和方案时提供业务输入,将
经验固化到流程中
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