Human Resources I 人力资源
知识型员工的薪酬管理
□樊智勇
[摘要]知识型员工的薪酬管理是企
业竞争中最关键、最敏感的
一环。目前,企业对知识型
员工薪酬问题或多或少存在
着认识 上的误区,从而导致
许多问题的发生,如:薪酬
水平偏低,缺乏市场竞争力;
知识型员工工作积极性不高;
薪酬制度不 健全 ;对知识型
员工的激励太少;绩效考核
不科学、欠公平;将知识型
员工及普遍员工混为一谈;
知识型员工的薪酬计 量方法
单 一 ; 重 视 外 在 薪 酬 ” 忽 视
‘内在”薪酬”等等。鉴于上述
状况,其对策是:应加强知
识型员工薪酬管理工作; 推
行全面薪酬管理制度。
[关键词]知识型员工;知识型员工
的薪酬;全面薪酬管理
[中图分类号]F 272.92 [文献标识
码 ] A [ 文 章 编 号 ]1006 -
5024(2019)02 -0071 -
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[作者简介]樊智勇,南阳理工学院
商学系讲师,研宄方向为企
业 管 理 。 河 南 南 阳
473004)
2019 年 第 2 期 ( 总 第
550 期)
21 世纪是知识经济的时代,知识型员工
的管理对每个企业的生存发展是极
为重要的, 知识型员工的薪酬管
理更是企业竞争中最关键也是最敏
感的一个环节。企业制定合理的薪
酬制度,不仅是吸引和留住一流知
识型人才的前提,也是人力资本不
断增值的重要基础。
一、知识型员工的界定
1.知识型员工的定义
美 国 著 名 的 管 理 学 家 彼 得 德 鲁 克•
(PeterDrunker)提出了知识工作
者 ( knowledge worker) 的 概 念 。
加拿大者名的学者、加拿大优秀基
金 评 选 主 审 官 弗 朗 西 斯 赫 瑞•
Frances Horrible) 认 为 : 知 识 员
工就是那些创造财富时用脑多于用
手的人们。他们通过自己的创 意、
分析、判断、综合、设计给产品带
来附加价值。当然创造过程中了用
到手,但只是用手将 数据输入计算
机而不是用手扛一个五十磅重的麻
包。”
本文认为知识型员工是指在一个企业组
织之中用智慧所创造的价值高于其
动手所创 造的价值的员工。
2.知识型员工的特征
1)知识型员工具有很强的独立
自主性。知识型员工倾向于拥有宽
松的、灵活的、高度 民主的、高
度自主的工作环境,他们要有一定
的活动范围,一定的权限,追求自
主性、个性化、多样化,注重强调
工作中的自我引导和自我管理,而
不愿意 受 制 于 一 些 刻 板 的 工作 形
式,更喜欢独自工作的自由和刺激,
以及更具张力的工作安排。
2)知识型员工具有目标性。知
识型员工受教育程度较高,一般都
有自己独特的价值追 求,心中有
非常明确的奋斗目标,他们的忠诚
感更多的是针对自己的专业、自己
的工作而不是雇主。
3)知识型员工具有较强的流动
意愿。知识型员工由于占有特殊生
产要素,即隐含于他们头脑中的知
识,所以他们往往不追求终身就业
饭碗,而是追求终身就业能力。他
们有能力 接受新工作、新任务的
挑战,拥有远远高于传统工人的职
业选择权。一旦现有工作没有足够
的吸引力,或缺乏充分的个人成长
机会和发展空间,他们会很容易地
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