"JIRA操作流程简介"
JIRA是一款强大的项目管理和问题跟踪工具，广泛用于IT行业。在JIRA中，高效的操作流程是确保团队协作和项目管理顺利进行的关键。以下是一些关于JIRA操作流程的重要知识点：
1. **创建过滤器**：
创建过滤器是为了更方便地查看和管理特定的数据集。例如，为了查看未解决的版本，你可以设置一个过滤器，包括特定项目（如HSPX）中的未解决缺陷，根据状态（如新的、进行中、就绪等）进行筛选，并限定影响的版本为未发布版本。此外，过滤器还可以基于报告人、优先级等条件进行定制。
2. **添加过滤器到面板**：
创建过滤器后，可以在面板中添加过滤器小工具，这样就可以直观地看到统计结果。在面板中显示过滤器的结果，有助于团队成员快速了解项目的当前状态。
3. **添加模块**：
在JIRA项目中添加模块是组织工作的重要部分。模块可以帮助团队将大任务分解为可管理的小部分，便于跟踪和分配。通过JIRA的配置，项目经理可以为项目定义不同模块，以便团队成员能清晰地了解各自的责任区域。
4. **燃尽图的正确使用**：
燃尽图是一种可视化工具，用于追踪项目剩余工作量。建议使用任务计数而不是预估时间来观察燃尽图，因为预估时间可能因子任务时间同步问题而变得不准确。当子任务的时间消耗未自动同步到父任务时，预估时间可能无法反映出实际进度。为确保准确性，确保在开始冲刺前建立所有子任务，并在将父任务添加到冲刺面板之前完成它们。
5. **JIRA Bug 流程**：
JIRA中有一套自定义的Bug处理流程，通常包括“新”、“进行中”、“就绪”、“已集成”、"完成"、"关闭审批"、"重新打开"和"延迟解决"等状态。测试人员会按照这套流程来上报、处理和跟踪Bug。在处理过程中，要注意子任务与父任务之间的关系，确保所有相关信息的准确性和同步性。
6. **解决子任务和父任务的时间同步问题**：
如果子任务的时间消耗未反映在父任务中，可能是因为子任务未被正确建立或与父任务关联。确保在将父任务移动到冲刺面板之前，先创建并完成所有子任务，这有助于保持时间记录的准确性和完整性。
掌握JIRA的操作流程对于有效地管理项目至关重要，包括创建和使用过滤器、在面板上展示信息、合理安排模块、理解燃尽图的使用以及遵循定制的Bug处理流程。这些技能可以帮助团队更高效地协作，提高项目管理的透明度和效率。
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