"ISO9000族标准培训教材.ppt概要与实施要点"

本文主要描述了一个培训教材的内容概要，该培训教材是关于ISO9000族标准的。培训教材的课程内容包括了以下几个部分：2000版ISO9000族标准概论、质量管理体系要求及理解、质量管理体系审核概论、审核方案管理、内部质量管理体系审核活动、质量管理体系内部审核员、审核要点及案例分析、质量管理体系的建立和实施以及产品质量审核。 首先，文章介绍了ISO9000族标准的发展历程，从1987年到2000年，核心标准逐渐完善，其中ISO9001:2000《质量管理体系——要求》和ISO9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》是2000版ISO9000族标准的核心标准。 然后，文章详细阐述了2000版ISO9000族标准的构成，包括技术报告、核心标准、其他标准和小册子。其中，ISO9000:2000是对质量管理体系基本概念和术语的定义，ISO9001:2000是对质量管理体系要求的规定，ISO9004:2000则提供了质量管理体系的业绩改进指南，帮助组织实现卓越运营和持续改进。 接下来，文章介绍了2000版标准的特点。这些特点包括较好地体现了现代科学管理的理念，通过区分体系要求和产品要求使标准更具通用性，以及强调了风险管理和绩效改进等方面的重要性。这些特点使得2000版ISO9000族标准成为推动组织实现质量管理体系的核心工具。 最后，文章总结了该培训教材的目标和意义。通过培训教材，组织能够了解ISO9000族标准的基本概念和要求，掌握建立和实施质量管理体系的关键要点，培养内部审核员以及通过案例分析提升质量管理水平。培训教材的内容全面、系统，能够帮助组织提高质量管理体系的运作效率和产品质量，进而提升竞争力。 总的来说，该培训教材以2000版ISO9000族标准为基础，通过详细介绍了标准的构成和特点，以及相关的质量管理体系要求和实施方法，为组织提供了全面的指导和培训内容。这些内容能够帮助组织提高质量管理水平，推动持续改进和卓越运营，提升竞争力。