手持移动数据终端：常见问题与解决办法

"C5000W常见问题解决方案.pdf" 本文档主要针对C5000W手持移动数据终端的常见问题提供了详尽的解决方案，涵盖了与计算机同步、设置WIFI、WIFI功率调整、GPRS拨号设置、操作系统升级以及恢复出厂设置等多个方面。 1. 如何与计算机同步 C5000W可以通过数据线与计算机连接进行同步，以实现程序部署、调试和数据传输。首先，确保安装了同步软件ActiveSync，接着用数据线连接设备和电脑，电脑会自动运行ActiveSync。当出现“NewPartnership”界面时，选择"No"并点击"Next"，设备将以"Guest"模式进行基本的文件操作。若要进行更复杂的操作，如程序部署和调试，用户需要建立完整的合作关系。 2. 如何设置WIFI C5000W支持WIFI通信，用户可以设置动态或静态IP。获取动态IP的方法是：在Windows Embedded CE 6.0桌面，找到并打开"WlanLoader"，点击"Load"按钮，系统会自动创建网络连接，然后在WirelessInformation界面选择可用的无线局域网接入点（AP）进行连接。 2.1 获取静态IP 若需设置静态IP，用户需要在WlanLoader界面选择相应的AP，然后手动输入IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址。 3. 如何设置WIFI功率 文档未提供具体步骤，但通常是在WIFI设置中调整发射功率，以平衡电池消耗和信号强度。 4. 如何进行GPRS拨号设置 GPRS拨号设置涉及运营商的APN、用户名和密码，用户需要在设备的网络设置中输入这些信息，以建立GPRS连接。 5. 如何解决GPRS拨号时端口无效问题 该问题可能由多种原因导致，如APN设置错误、SIM卡问题或设备驱动问题。用户应检查并校正APN设置，确保SIM卡正常，并尝试更新设备驱动。 6. 如何升级操作系统 升级操作系统包括存放升级文件和执行升级步骤。首先将升级文件保存在指定位置，然后按照操作系统的升级指南进行操作，或者通过设备自身的升级功能进行升级。 7. 如何恢复系统出厂设置 恢复出厂设置会清除所有个人数据和设置，将设备恢复到初始状态。通常在设备的设置菜单中能找到“恢复出厂设置”选项，执行此操作前应备份重要数据。 以上是C5000W常见问题的解决方案，对于IT专业人员来说，理解和掌握这些步骤有助于提高设备的管理和维护效率。