《劳动关系管理》期末复习指南

"3824+劳动关系管理.pdf 是一份关于劳动关系管理的期末复习指导，适用于2021年春季重庆电大成人教育专科人力资源管理专业的学生。该资料旨在帮助学生掌握劳动关系管理的基本内容、重难点，并提升他们运用管理沟通技巧解决问题的能力。课程考核方式为开卷笔试，考试时间为90分钟。教材采用了郭庆松主编的《企业劳动关系管理》（南开大学出版社，2001年1月第1版）。考试要求学生理解和应用基本理论，考核内容包括选择题、名词解释、判断改错题、论述题和简答题。复习重点涵盖劳动关系的定义、类型、运作机制、冲突处理、劳动合同管理等方面。" 劳动关系管理是一个涉及雇员与雇主之间关系的领域，包括了劳动关系的性质、类型、运作及其潜在冲突的管理。其中，"劳动关系"是指劳动者与用人单位之间的相互作用和影响，它包括企业劳动关系，如员工的工作条件、工资、福利、权益保障等。"企业劳动关系管理"则涉及到如何维护和调整这种关系，确保其和谐稳定，防止或解决劳动争议。 复习的重点内容包括： 1. 劳动关系的含义、性质和类型：理解劳动关系的法律地位、社会经济特征，以及不同类型的关系形式，如集体劳动关系和个人劳动关系。 2. 企业劳动关系的运作及其运作机制：深入理解劳动关系如何在企业内部运行，包括员工参与决策、沟通机制、冲突解决策略等。 3. 劳动关系冲突的手段：学习如何识别和处理劳动争议，包括罢工、怠工和抵制等不同形式的冲突，以及有效的冲突管理策略。 4. 企业劳动关系管理的概念：掌握劳动关系管理的基本原则和方法，包括劳动合同的签订、执行、变更和终止等。 此外，还涉及了当代劳动关系管理理论，如新古典学派、新制度学派、人事管理学派、组织行为学派和新马克思学派的观点，以及邓洛普、桑德沃等学者的理论模型。在劳动合同管理部分，需了解合同的法律基础，企业劳动合同的形式、原则，以及合同的履行、变更、废除和终止等相关规定。 通过学习这些内容，学生应能综合分析管理现象，运用管理沟通的理论和方法解决问题，同时具备对企业劳动关系进行有效管理和控制的能力。