中国电信企业信息化战略规划ITSP2.0：构建核心竞争力

"中国电信企业信息化战略规划(ITSP)2.0是该公司在信息化建设上的重要里程碑，旨在通过强化企业信息化能力，支持企业转型和聚焦客户的信息化创新战略。该规划是在ITSP1.0的基础上，针对不断变化的行业竞争环境和技术进步进行的升级，以达成更高级别的战略目标和构建更完善的IT技术与管控体系。" 中国电信企业信息化战略规划2.0的核心要点包括： 1. **企业信息化的战略目标**：这一目标是成为中国电信核心竞争力的一部分，通过整合集中和持续优化，构建行业领先的IT技术体系与专业化的IT管控体系。这一体系应能支持信息共享、高效运营，促进企业信息化与运营模式的深度融合，最终服务于企业的战略实现。 2. **IT技术体系**：IT技术体系涵盖了业务模式、流程、数据、系统和实施等多个层面，构建起支撑企业运营的基础。这包括业务支撑系统域，这些系统域负责处理各种业务流程，确保服务质量和客户满意度。 3. **IT管控体系**：与技术体系相辅相成，IT管控体系关注于信息化的管理和控制，确保IT资源的有效利用，降低风险，提高决策效率，同时保证整个IT架构的稳定性和灵活性。 4. **发展历程与成就**：自ITSP1.0以来，中国电信已经将原本分散的IT系统整合为面向客户和市场的统一平台，提升了专业化队伍和管理体系，为应对市场竞争和客户需求变化提供了坚实基础。 5. **未来演进思路**：随着环境和技术的变化，ITSP2.0着眼于未来的演进，强调在既有的成功基础上，继续推进企业信息化的深化，以适应不断变化的市场环境和客户需求，保持企业的竞争优势。 6. **支撑企业转型**：企业信息化不仅是技术升级，更是企业运营模式的转变，它将助力中国电信从传统的电信运营商向综合信息服务提供商的角色转变。 通过这个战略规划，中国电信致力于在信息技术领域保持领先地位，通过信息化手段推动企业的创新发展，满足日益复杂和多元化的市场需求，实现企业价值的最大化。