网御运维安全网关V3.0使用手册-运维操作指南

"网御运维安全网关V3.0-运维人员使用手册-v1.0-20190322更新.docx" 网御运维安全网关V3.0是一款专为运维人员设计的安全管理平台，旨在提供安全、可控的远程运维服务。该系统集成了多种访问协议，包括RDP、VNC、Telnet、SSH、Rlogin以及FTP，同时支持数据库访问和批量登录功能，确保了运维工作的高效与安全。 手册首先对网御运维安全网关V3.0进行了简要介绍，强调它是网御星云公司综合内控系列的产品，适用于企业内部的运维管理工作。手册的目标是帮助用户了解如何使用此系统进行各种运维操作。 用户登录方面，手册提供了三种方式：1) 通过WEB方式，这需要依赖JAVA环境，用户需使用指定版本的IE、Chrome或Firefox浏览器访问系统；2) 运维客户端方式，这种方式不依赖JAVA环境，可以直接通过专用客户端进行操作；3) 客户端工具直连模式，不依赖浏览器和JAVA环境，支持SSH、TELNET、RDP和VNC等协议。 在环境准备部分，手册指导用户进行环境检测，确保系统兼容性，并提供了安装JAVA控件、浏览器设置和本地工具配置的步骤。修改密码也是运维过程中的重要环节，以确保账户安全性。 运维说明部分详细介绍了各项运维功能：RDP和VNC用于远程桌面访问，Telnet、SSH和Rlogin用于命令行连接，FTP则用于文件传输。数据库访问功能让运维人员可以直接通过系统访问数据库。批量登录主机功能可以提高工作效率，而工单操作则引入了一种审批机制，包括工单申请和工单运维流程，以加强访问控制。最近访问资源和高级搜索功能方便用户快速定位所需资源，我的资源组则允许用户自定义常用资源列表。菜单模式分为命令行和图形两种方式，适应不同用户的操作习惯。 FAQ部分解答了常见的使用问题，如登录提示应用程序被阻止、Java过时提示、应用发布工具调用失败以及dbvis使用时遇到的JAVA环境变量问题，为用户排除故障提供了帮助。 网御运维安全网关V3.0是企业实现安全运维管理的重要工具，通过详尽的手册，用户可以全面掌握其功能和使用技巧，有效提升运维安全性和效率。