系统分析：需求获取七大调查研究技术详解

在"需求获取的调查研究技术-系统分析简介"中，该章节深入探讨了系统分析这一关键领域，特别是在管理信息系统背景下。系统分析是一个问题解决技术，通过分解系统为各个组成部分，分析它们的工作方式和交互关系，以达成系统的总体目标。信息系统分析特别关注业务问题和需求，这些需求独立于具体的技术实现。 章节详细介绍了7种需求获取的调查研究技术： 1. 抽样现有文档、表和数据库，以便了解当前状况。 2. 调研和实地访问，直接从用户和业务环境中收集信息。 3. 观察实际操作流程，观察用户行为和环境因素。 4. 使用调查表来标准化数据收集，确保信息的一致性。 5. 面谈是直接与利益相关者交流，获取深层次理解和需求。 6. 原型化通过构建初步模型，让用户试用并提供反馈。 7. 联合需求计划则强调团队合作，共同确定和确认系统需求。 系统分析方法多样化，包括模型驱动的结构化分析，它强调模型化以描述现有系统或新系统的功能；信息工程，注重系统的逻辑和功能设计；以及面向对象分析，利用对象模型来表达系统的复杂性。此外，还有加速系统分析方法，如获取原型，通过快速制作原型来验证和优化设计，以及快速架构分析，快速识别系统的关键组件和架构。 在整个过程中，数据库作为资料库起着核心作用，它包含了各种文档、CASE工具目录、打印材料以及沟通平台。系统分析员的角色至关重要，他们负责引导分析流程，创建模型，并维护文档的完整性。 系统分析是一个系统性的、结构化的活动，需要综合运用多种技术和方法，确保准确理解并满足业务需求，从而有效地设计和实施信息系统的解决方案。