本次文档详细阐述了针对XX局的信息安全运维服务方案。首先，服务范围涵盖了该局的信息化系统硬件和应用系统，主要设备包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络设备以及各类应用软件，均集中在机关的第一办公区内。服务内容涵盖了日常运维（如驻场服务）、专业安全服务、硬件设备维护、软件系统维护、技术培训以及信息化建设咨询等多个方面。
服务的主要目标是确保软硬件的稳定性、可靠性和安全性，通过快速响应和修复故障，提供全面的硬件维修支持，同时对员工进行技术培训，协助规划信息化建设并制定相关方案。网络系统部分，XX局的网络被划分为市电子政务外网、内网和全国政府电子政务专网，它们之间采取物理隔离，确保信息安全。外网与互联网逻辑隔离，主要负责公共服务和内部信息交互，通过WSUS服务器和瑞星杀毒软件进行安全防护；内网则更为封闭，有防火墙和服务器区域的逻辑隔离，确保公文处理系统的安全；专网则是涉密信息传递的重要渠道，与外部网络隔离。
硬件设备方面，文档列出了详细的设备清单，包括交换机、磁带库、虚拟带库等，以及约XX台电脑终端和XX台打印机。此外，维护工作还包括维护这些设备运行所需的软件系统，如MS-WinServer和LINUX操作系统，以及Lotus、Ac等数据库。
综合来看，这份方案旨在通过专业的运维服务，提升XX局的信息技术环境安全性和效率，确保业务的正常运行，并为未来的信息化发展提供坚实的基础。
