Wish平台操作指南:店铺与产品审核、图片上传及费用问题解答
"Wish平台常见问题解答" 在电商领域,Wish是一个广受欢迎的跨境电商平台,对于新手卖家来说,了解其运作机制和常见问题是至关重要的。以下是对标题和描述中涉及的一些关键知识点的详细解释: 1. **查看店铺及产品审核状态**: - 要检查店铺是否审核通过,可以通过在浏览器中输入`http://www.wish.com/merchant/你的店铺名`,记得去除店铺名中的空格和特殊字符。 - 产品审核状态可以在Wish商户后台的【业绩】>【产品概述】查看,此处显示的产品总数代表已审核通过的产品数量,但数据每周更新一次,可能存在延迟。 2. **图片上传问题**: - Wish支持本地上传和URL链接方式,图片需800*800像素以上。 - 由于服务器在国外,图片上传速度可能不稳定,导致上传失败。建议尝试多次或使用稳定网络。 3. **产品不显示原因**: - 产品上架后需经过审核才会显示,审核过程包括人工和系统两部分,可能需要一段时间。 4. **未审核通过也可上货**: - 即使店铺未审核通过,仍可上传产品,但未审核的产品不会对用户可见。建议提前准备,待审核通过后产品能立即展示。 5. **图片依赖源问题**: - 使用他人产品URL或抓取工具上货,即使源图片删除,Wish服务器已保存图片,不会影响产品显示。 6. **运费设置**: - Wish平台不支持完全免运费,设置为0运费时,系统会自动调整为0.99美金,并且这部分费用卖家无法获取。 7. **主图片上传问题**: - 确保图片像素达到800*800以上,有时上传图片后需稍等片刻再提交,以解决上传不稳定问题。 8. **收款方式选择**: - Wish官方推荐的收款方式包括Payoneer、易联支付和Bill。Payoneer因其低手续费、快速处理和高安全性而备受推崇。 9. **产品尺寸问题**: - 若Wish后台没有所需尺寸选项,卖家应提供最接近的尺寸,或者联系Wish客服咨询解决方案。 成功运营Wish店铺需要理解其特有的规则和流程,及时解决这些问题将有助于提升店铺的运营效率和用户体验。
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