3G认知与全球发展：中国联通的市场战略

该文件是关于中国联通3G专题的市场调研和培训材料，主要探讨了用户对3G的认知情况以及全球3G市场的发展概况。文件来源于赛诺市场研究报告2008年11月的数据，并在2009年4月进行了更新。 详细知识点: 1. **用户对3G的认知率**: 调查显示，大约54%的被访者听说过3G技术。一级城市的认知率最高，其次是二、三级城市。北方地区的认知率略低于南方，而已经推出TD-SCDMA（中国3G标准）服务的城市相比未推出的，3G认知率更高。这些数据反映了3G在中国不同地区的普及程度和公众接受度。 2. **3G用户分布**: 北京、上海、广州等一线城市以及西安、昆明、太原、福州、长沙、德阳、开封、秦皇岛等城市被特别提及，这些城市可能在3G推广初期扮演了重要角色。 3. **全球3G发展**: 全球3G市场在2007年至2008年间呈现快速增长，用户数分别同比增长101%和67%，到2008年底，全球3G用户总数达到3.93亿，其中WCDMA用户占比最大，约占75%。这显示出3G在全球范围内的广泛采纳。 4. **3G市场特点**: - **没有杀手级应用**: 当时全球3G市场尚未出现一个主导性的应用，推动用户大规模迁移至3G网络。 - **ARPU对比**: 3G用户的平均收入(Average Revenue Per User, ARPU)普遍高于2G用户，如香港和记、日本DoCoMo和澳大利亚等运营商的数据所示，3G用户的消费能力较强。 - **数据业务增长**: 数据业务在运营商收入中的比例逐渐提高，有助于抵消总ARPU的下降趋势。 - **网络覆盖**: 3G网络在开通后的短时间内实现了较高的人口覆盖率，如Docomo、Orange和Vodafone UK的例子，表明运营商对3G网络建设的重视。 5. **3G启动策略**: 文件提到了3G启动的两种战略选择——软启动和硬启动。软启动适用于拥有稳定2G客户基础的运营商，逐步引入3G服务，而硬启动则涉及更快速地全面推广3G。 此文件提供了中国联通3G服务的市场背景和全球3G行业的关键数据，对于理解当时3G市场的发展状况、用户认知及运营商策略有重要参考价值。