中国移动手机钱包业务:统一平台与支付创新

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"中国移动手机钱包平台建设" 中国移动的手机支付平台是构建手机钱包业务的基础,它由全网统一的手机支付平台和各省的业务及管理平台组成。全网手机支付平台由基地承建并负责全国用户的账户管理和各类业务、商户的接入,而各省则自建业务及管理平台,主要处理本地业务和商户接入。这个平台架构包括多个关键模块,如支付处理模块、账户平台、支付管理模块、C-SIM卡应用管理平台、C-OTA平台、卡管平台、手机支付服务及管理平台、L-OTA平台、全国手机支付平台、省业务及管理平台、商户本地应用平台、BOSS系统、POS机以及各种服务平台,如支付清算模块、C-手机支付服务平台、L-POS服务平台等。 手机钱包业务涵盖了远程支付和现场支付两种使用场景。用户可以通过短信、互联网或营业厅开通手机支付账户,进行远程支付,如缴纳水电费、网上购物等。若需进行现场支付,用户需更换支持RFID的SIM卡(RFID-SIM卡)以启用手机钱包功能,这使得用户能进行公交刷卡、超市购物等现场支付活动。 在业务总体规划方面,发展电子商务是因通信行业面临增长放缓、全业务竞争加剧、互联网和终端市场冲击等挑战。运营商需要寻找新的增长点,而手机钱包作为移动支付的一种形式,可以利用运营商的网络优势和账户集中管理策略,提供差异化的服务,增强用户粘性。 产品关键环节可能包括账户安全、支付便捷性、商户合作、用户教育等多个方面,确保手机支付的顺畅体验和广泛接受度。试商用工作要求则可能涉及到平台稳定性测试、市场推广策略、风险控制机制和客户服务支持体系的建立。 中国移动的手机钱包平台旨在整合通信、支付和消费,打造一个安全、便捷的移动支付生态系统,以应对行业竞争,发掘新的业务增长点,并满足用户日益多元化的支付需求。通过账户集中建设和自有账户的使用,中国移动能够更好地控制服务质量,提高用户体验,推动移动支付的普及。