中国移动SP彩信业务分册:信用与分级管理

需积分: 10 1 下载量 127 浏览量 更新于2024-08-01 收藏 279KB PDF 举报
"中国移动SP分层分级管理办法(彩信分册)" 中国移动的SP分层分级管理办法,特别是彩信业务分册,是针对与其合作的彩信服务提供商(SP)进行的一项运营管理策略。这一办法旨在维护移动梦网彩信业务市场的秩序,提升业务质量,以及推动业务的健康发展。它不仅对现有SP的运营行为进行规范,还为新加入的SP设定了明确的准入和评价标准。 在SP信用管理方面,中国移动设定了两个层次的信用积分体系:一是SP分省彩信信用积分,二是SP全网彩信信用积分。这两个积分体系用于评估SP在各个省份和全国范围内的业务表现和信誉状况。SP信用度是根据这些积分来确定的,信用度的高低直接影响到SP的分级结果。 在SP分层分级方法上,中国移动遵循总体原则,将SP分为五个级别:不合格、普通、以及A、B、C三个优秀级别。不合格级别的SP将面临处罚措施,普通级别的SP接受常规管理,而A、B、C级别的优秀SP则能获得业务和营销资源的差异化分配。新SP的分级方法则综合考虑其业务表现和潜力,经过一段时间的观察后进行级别调整。同时,对于级别微调,中国移动会根据SP的实际表现进行适时调整。 管理细则部分涵盖了原始数据管理、流程管理以及支撑平台的使用。原始数据管理确保了评价SP的公正性和准确性,流程管理则规范了SP与移动公司的合作流程,支撑平台的使用则强调了技术支持在管理中的作用,通过技术手段提升管理效率和效果。 本办法适用于全网彩信合作的SP,包括创新类业务,而对于本地接入彩信SP,各省可根据本办法制定相应的执行方案。管理对象依据“增值电信业务经营许可证”号码来区分,保证了对同一SP的一致性管理。 中国移动SP分层分级管理办法是一项全面且严格的管理策略,旨在通过信用评价、分级管理和资源分配等方式,激励和引导SP提供优质服务,共同推动移动梦网彩信业务的繁荣发展。