Avaya Definity 交换机VOIP解决方案详解

"该资源是关于Avaya VOIP方案设计的PPT文档，包含了Avaya交换机的现场培训内容，详细介绍了DEFINITY ECS数字用户交换系统、CVCT服务器、CMS呼叫管理系统，以及Avaya其他相关产品的简介。文档中提到了不同型号Avaya Definity交换机的详细规格和系统容量，包括最大中继数、分机数、座席数等关键参数，并对机柜类型进行了说明。" Avaya是全球知名的通信解决方案提供商，其在VoIP（Voice over Internet Protocol）领域有着深厚的技术积累。在本PPT中，主要讲解了以下几个关键知识点： 1. **DEFINITY ECS数字用户交换系统**： - 它是一个电信级的产品，具备极高的可靠性和稳定性，确保系统的高效运行。 - 系统结构灵活开放，采用通用卡槽设计，支持可编程、可扩展和可升级，以保护客户的投资。 - 具备强大的呼叫处理能力，能够适应不同的工作负荷需求。 - 用户界面友好，配置和监控操作简便。 2. **CVCT服务器**： - 虽然具体细节未在摘要中给出，但通常CVCT（Call Vision Contact Center）服务器是Avaya呼叫中心解决方案的一部分，用于收集、分析和报告呼叫中心的性能数据。 3. **CMS呼叫管理系统**： - CMS（Call Management System）是Avaya的电话记录和数据分析工具，提供详细的话务统计和报告，帮助管理员监控和优化通信系统。 4. **Avaya其他相关系列产品**： - PPT可能涵盖了Avaya的其他通信产品，如IP Office、OneX系列终端、Meeting Exchange等，这些产品共同构建了全面的VoIP通信环境。 5. **Avaya Definity交换机的型号和规格**： - 包括G3r、G3si和G3csi三个型号，它们分别有不同的最大中继数、分机数、座席数和IP分机数，适用于不同规模的企业或组织。 - 机柜类型分为多层机柜（MCC）、单层机柜（SCC）和紧缩机柜（CMC），适合不同空间需求。 6. **系统容量与硬件配置**： - 提到了不同型号交换机的物理尺寸、工作温度和重量，这些都是安装和运维时的重要考虑因素。 7. **扩展性**： - Avaya Definity交换机支持多个扩展端口网络，允许系统随着业务增长进行扩展。 这个资源对于理解Avaya的VoIP方案设计、交换机选型以及呼叫中心架构非常有价值，适合希望深入了解或部署Avaya通信系统的IT专业人员参考学习。