Avaya Definity 交换机VOIP解决方案详解
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更新于2024-06-27
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"该资源是关于Avaya VOIP方案设计的PPT文档,包含了Avaya交换机的现场培训内容,详细介绍了DEFINITY ECS数字用户交换系统、CVCT服务器、CMS呼叫管理系统,以及Avaya其他相关产品的简介。文档中提到了不同型号Avaya Definity交换机的详细规格和系统容量,包括最大中继数、分机数、座席数等关键参数,并对机柜类型进行了说明。"
Avaya是全球知名的通信解决方案提供商,其在VoIP(Voice over Internet Protocol)领域有着深厚的技术积累。在本PPT中,主要讲解了以下几个关键知识点:
1. **DEFINITY ECS数字用户交换系统**:
- 它是一个电信级的产品,具备极高的可靠性和稳定性,确保系统的高效运行。
- 系统结构灵活开放,采用通用卡槽设计,支持可编程、可扩展和可升级,以保护客户的投资。
- 具备强大的呼叫处理能力,能够适应不同的工作负荷需求。
- 用户界面友好,配置和监控操作简便。
2. **CVCT服务器**:
- 虽然具体细节未在摘要中给出,但通常CVCT(Call Vision Contact Center)服务器是Avaya呼叫中心解决方案的一部分,用于收集、分析和报告呼叫中心的性能数据。
3. **CMS呼叫管理系统**:
- CMS(Call Management System)是Avaya的电话记录和数据分析工具,提供详细的话务统计和报告,帮助管理员监控和优化通信系统。
4. **Avaya其他相关系列产品**:
- PPT可能涵盖了Avaya的其他通信产品,如IP Office、OneX系列终端、Meeting Exchange等,这些产品共同构建了全面的VoIP通信环境。
5. **Avaya Definity交换机的型号和规格**:
- 包括G3r、G3si和G3csi三个型号,它们分别有不同的最大中继数、分机数、座席数和IP分机数,适用于不同规模的企业或组织。
- 机柜类型分为多层机柜(MCC)、单层机柜(SCC)和紧缩机柜(CMC),适合不同空间需求。
6. **系统容量与硬件配置**:
- 提到了不同型号交换机的物理尺寸、工作温度和重量,这些都是安装和运维时的重要考虑因素。
7. **扩展性**:
- Avaya Definity交换机支持多个扩展端口网络,允许系统随着业务增长进行扩展。
这个资源对于理解Avaya的VoIP方案设计、交换机选型以及呼叫中心架构非常有价值,适合希望深入了解或部署Avaya通信系统的IT专业人员参考学习。
2022-11-12 上传
2022-01-24 上传
2021-10-03 上传
2023-09-23 上传
小虾仁芜湖
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