管理学原理简述与论述题及答案总结

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管理学原理中的管理过程学派是管理学中重要的一个学派,其核心观点主要包括以下几个方面:首先,管理被看作是一个不断进行的过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程。这意味着管理是一个持续性的活动,需要不断调整和改进。其次,管理过程的职能主要包括五个方面,即方案工作、组织工作、人员配备、指挥和控制。这五个职能构成了管理过程的核心内容,每一个都至关重要。第三,管理职能具有普遍性,即无论在哪个领域,哪个部门,管理的基本职能都是相似的。这也说明了管理过程学派的适用范围非常广泛。最后,管理应具有灵活性,即管理者需要根据不同情况和环境做出灵活的调整和决策,以达到最佳管理效果。 决策是管理者在管理过程中必须做出的一个重要环节,其程序主要包括三个步骤。首先,确定决策目标,拟定备选方案。在做出决策之前,管理者首先要明确决策的目标是什么,然后列出备选的解决方案。其次,评价备选方案。在确定备选方案后,需要对每个方案进行全面的评估和比较,以确定哪个方案更符合决策目标。最后,选择方案。在评价备选方案后,管理者需要做出最终的选择,并实施该方案。决策的程序是管理者在面对问题和挑战时的重要工具,只有正确的决策才能推动组织向前发展。 组织工作是管理过程中的另一个重要环节,其步骤包括以下六个方面。首先,确定组织目标。这是组织工作的首要任务,只有明确了组织的目标,才能为后续的工作提供清晰的方向。其次,对目标进行分解,拟定派生目标。在确定了整体目标后,需要将目标细化并分解为具体的任务,以便更好地实施。第三,确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类。在确定了目标及其分解后,需要确定实现目标所需的具体业务工作,并对其进行分类和归类。第四,根据可利用的资源划分各种工作,形成部门。根据组织内部可利用的人力、物力等资源,管理者需要对各种工作进行合理划分,形成不同部门。第五,将工作所需的职权授予各部门负责人,形成职务说明书。为了使工作顺利进行,管理者需要将工作所需的职权授予各部门负责人,并制定明确的职务说明书。最后,监督和控制工作进展。组织工作不只是一个静态的过程,更是一个动态的管理过程,需要不断监督和控制工作的进展,确保目标的实现。组织工作的步骤是管理者在进行组织管理时需要遵循和实施的重要程序,只有合理组织才能提高组织运作的效率和效果。