PDCA管理循环:汉斯和比尔的故事

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PDCA管理循环经典讲义 PDCA管理循环是指计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)四个阶段的管理方法。这是一种循环式的管理方法,它强调通过不斷的检查和改进来达到管理目标。 在PDCA管理循环中,计划阶段是整个管理过程的开始阶段。在这个阶段,管理者需要根据组织的目标和要求,制定详细的计划和目标。执行阶段是计划的实施阶段,管理者需要根据计划,组织和协调资源,实施管理活动。在检查阶段,管理者需要对执行结果进行检查和评估,以确定是否达到了预期目标。如果没有达到目标,管理者需要对计划和执行进行调整和改进。最后,在行动阶段,管理者需要根据检查结果,采取相应的行动,以达到管理目标。 PDCA管理循环的优点是它可以帮助管理者系统地管理组织,确保管理目标的实现,并且可以不断地检查和改进管理过程。但是,PDCA管理循环也存在一些缺点,例如它需要管理者具备很强的计划和执行能力,否则可能会导致管理目标的偏离。 在汉斯和比尔的故事中,我们可以看到PDCA管理循环的应用。比尔通过找到专业勘探公司,帮助查找最近的地下水源,并跑到城里,向供水公司陈述乡村缺水状况,说明在那里,水的价格比城里更高,利润更好。这是计划阶段。在执行阶段,比尔组织了专业队伍,并逐步将水管接进每个农户的家里,每桶水仅收0.2元,但因用水方便且价格低廉,村民用水量剧增。汉斯则采取了不同的策略,例如降价、全家齐出动,组成了“汉斯摩托供水车队”,确保24小时供水。但是,汉斯的策略最终没有达到预期目标,而比尔的策略却获得了成功。 在PDCA管理循环中,我们可以看到思路决定出路、目标决定高度、态度决定深度、心动不如行动等哲理启示。这些哲理启示告诉我们,管理者需要拥有正确的思路和目标,拥有良好的态度和行动,并且需要不断地检查和改进管理过程,以达到管理目标。 PDCA管理循环是一种系统的管理方法,它可以帮助管理者达到管理目标。但是,管理者需要具备很强的计划和执行能力,并且需要不断地检查和改进管理过程,以达到管理目标。